kuanmoney wrote:
但你不知道其實賣東西的時候就把這一點費用考慮進去了,廠商本來就可以吸收退換貨所產生的費用
你有沒有開店賣過東西?
哪一家原廠會幫你(經銷商)吸收整新成本的?說來聽聽~
原廠出貨給經銷商就已經是視同交易,退貨要扣%、整新要扣%
憑什麼經銷商賣給消費者就要自己吸收?
kuanmoney wrote:
消費者做錯甚麼,只錯在網路購物沒辦法看清楚,一定要開箱才發現買錯了,這個錯誤的代價就是10%的逞罰,目前沒有任何長官跳出來幫消非者說話,各位好自為之。
不會有長官白目的跳出來幫你吶喊
因為商品復原(整新)、退貨手續費都是在民法白紙黑字的規定
把物品恢復原狀是消費者的責任
當消費者沒有能力恢復原狀的時候,必須由廠商代勞,當然要付出成本代價
跟消保法的七天鑑賞期完全沒有衝突
消保法的鑑賞期只是讓你有充足時間審視合約、決定要不要購買,不是讓你試用七天
個別廠商願意加碼放寬服務內容(某大賣場30天內都可退貨)這是個別廠商的附加服務
不要自己無限上綱,以為法律給你這麼寬厚的彈性
看電視購物就可以發現
有些廠商是直接給你原商品開封試用
有些廠商是另外提供一組試用組(正式販售組如果打開,就不可退貨)
不是有七天,就能讓你為所欲為
消保法是給你退貨的權力,不代表可以因此規避所有的責任
民法是保障廠商可以恢復物品100%原始狀態重新販售(包含內外包裝)
ehct wrote:
整新我覺得有收取的必...(恕刪)
沒錯,就是說退貨整新應該實報實銷,不是隨便開一個10%的費用。
吸不吸收退貨的費用是看廠商對消費者的態度,賺多賺少而已啦,錢比較重要還是消費者的奇模子比較重要,每一個廠商的看法不同。
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