在台灣買dell高階螢幕前請考慮清楚... 服務爛透了 (第2頁)

whenwhere

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11樓

2009-02-26 17:09

我覺得好怪喔＠＠

為什麼也有說人dell的服務好..

感覺有時候真的評價這種東西都很極端呢～～

我的是小小的2208

sopp0820

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樓主

2009-02-26 17:21

whenwhere wrote:
我覺得好怪喔＠＠為什...(恕刪)

低階的有庫存,高階的反而被冷落... 所以很

買他的螢幕是想要得到好的售後服務

我不在意螢幕出問題,但有出問題後我希望能儘快得到解決...

這點版上的benq做的很好...

我發這篇文最主要給大家一個警惕, dell對高階螢幕使用者並沒有很重視...花同樣的錢...高階的螢幕或許可以考慮別家了..

ako

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13樓

2009-02-26 21:51

當初也買了好幾台，後來也後悔了，不是螢幕品質不良。
而是維修服務。根本沒有。
如果過保了，只能當孤兒。
由於dell 沒有維修廠商，找了代工廠，下單生產了這一批螢幕，
7天內如有問題，是以一台換一台的方式處理。
但如果超過7天後故障，屬維修，會是視況。
但還是一台換一台。沒有維修。
那如果過保呢，當然也無法一台換一台了。
也無法維修。
所以變孤兒。
試想公司買一批螢幕，過了一，二年過保了。
螢幕壞了無法修，一天到晚都要換不同外型的螢幕。
螢幕變得亂七八糟的，怎麼可能。
所以已經放棄，還是回到4螢幕的方式。
如果要買dell螢幕要多考慮。
不要變孤兒了。
我也希望他們有維修商，可以處理後續維修的問題。

kysf

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14樓

2009-02-27 0:30

sopp0820 wrote:
站上的網友們,都您想買dell 高階螢幕 ...3008wfp算高階吧...6萬多一台..請考慮清楚..
dell的對於高階產品客戶服務什麼都沒做到...

您想等維修等到死嗎...歡迎加入dell的行列...

其實我也後悔買了2707

這是一台僅次於3008的高階螢幕

買不到4個月就出狀況

詳見
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=350&t=578754

If you do not go within, you go without.

Y.T.K

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15樓

2009-02-27 0:39

還好我用了兩年的2707還沒出現問題...
看來我運氣還不錯...

rich206

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16樓

2009-02-27 0:41

推一下.....
現在的dell螢幕真是不能買的東西啊....
osd有問題之外....都還有螢幕亮度左右不均的狀況（原廠還認定是正常的）...
dell真是越做越回去了....

桂圓紅棗茶

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17樓

2009-02-27 1:26

花了這麼多的錢買的品質跟服務
居然比一般國產的還差勁
看到樓主這樣的遭遇,只能說
DELL我會考慮列為拒絕往來戶

愛台灣^^

愛台灣^^
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18樓

2009-02-27 2:14

sopp0820 wrote:
繼上一次螢幕的邊框有...(恕刪)

有試過請dell先跟換另一條dvi線嗎???
我是用3007，之前也是一樣的情況，報修後，送一台良品來沒附件，只好用我自己的線，一樣出現power save mode，後來懷疑是線有問題，請dell送來一條新的dvi線就ok了，原來的螢幕並沒有壞，所以良品就退回了。
因為3007與3008的dvi線比較特殊，跟一般螢幕不同，在等的時間上，看你要不要先請dell寄一條線給你!!
好像要說是duo link，3008要用的‧

x886631

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6分

19樓

2009-02-27 4:11

替外話!!想請問樓主用HDMI只能開1920*1200嗎?不能開到2560*1600??
還是HDMI的頻寬最大只可以到1920*1200??所以樓主您的螢幕要開2560*1600
只能接雙DVI??

阿D

sopp0820

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樓主

2009-02-27 9:58

x886631 wrote:
替外話!!想請問樓主...(恕刪)

hdmi以目前廣泛使用的規格最大只能到1920x1200, 定義是有定義到2560x1600但沒有廠商實做.

cable我換過了,這台螢幕本身就跟著兩條dvi 一條display port
兩條目前都是一開機還沒進bios就power save mode...連dvi recover 軟體都沒辦法跑.

windows前logon才當的話那還有的解...

ps. dual link dvi不是兩條dvi... 是一個接頭內有dual link 不用兩個接頭.