MOMO購物假24H到貨，真48H消費經驗。購買MOMO東西前建議進來看一下。 (第2頁)

h3975

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樓主

2019-05-26 15:43

wei4321 wrote:
上次在Momo購買...(恕刪)

員工離職 = =還有這麼瞎的狀況阿

weld97

weld97
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12樓

2019-05-26 15:50

既然這麼火大，那到貨後立刻申請退貨，一吐怨氣！

改向其他網家訂購。這種問題 Mobile01 網友沒辦法幫忙。

Chuang Shen

Chuang Shen
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13樓

2019-05-26 15:52

momo本來就比較多問題，我是沒得選才會去momo買。

h3975

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樓主

2019-05-26 15:55

weld97 wrote:
既然這麼火大，那到...(恕刪)

已經另購PCHOME了。上來PO是希望釐清問題，問問看到底是怎回事。有沒有其他網友也有相同經驗。
另外給後人警示。

gigimmg

gigimmg
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15樓

2019-05-26 16:40

無言
周日不送貨嗎？剛去看昨天訂的東西
配送狀態已經到縣市了，後面寫客戶指定27日
誰指定了27日啦

sethnet

sethnet
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16樓

2019-05-26 16:55

PCHOME也是會遇到這問題

材積大的越有機會

我這幾次買PCHOME 24h, 最慢有三天才到的. 都超過一天才收到..反正就申請100點

cheng_shiun

cheng_shiun
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17樓

2019-05-26 16:56

MOMO的客服真的不太好，像之前網頁提到快速到貨沒到貨會賠償100元紅利金，但我有2次都沒到，也沒賠償100元，另P家跟奇摩購物中心只要沒24H到貨就會直接賠償100元購物金！
另外MOMO的網頁要留言給客服真的也不太好操作，都要先在數位客服那邊點了好幾次才能找到，確實相當難用！

h3975 wrote:
想請為各位大大，MOMO24H...(恕刪)

yoyo0719

yoyo0719
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18樓

2019-05-26 17:34

Pchome 也遇過+1

就是給你一張折價券補償囉

不爽就換家買囉

yang_han_wen

yang_han_wen
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19樓

2019-05-26 17:47

快速到貨服務不會有週末貨運休息不送件的問題；只要是快速到貨的案件，正常他就會找一家週末也送件的貨運公司來服務這筆訂單。

印象中（以往經驗，只是好久都沒遇過遲件了），PC家未能在時限內送件成功是「不會」主動即時送折價券的，都是要客戶事後自己去按申訴才會成立。

最後，「快速到貨」並非百分百保證一定該達成，而是指當它沒達成時，會提供你折價券當作補償。如果不能接受，到貨後再申請退回或甚至當下直接拒收都好，沒必要因此壞了心情。

Loweohao

Loweohao
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20樓

2019-05-26 17:57

人家上面就註明了一例一休了
你24禮拜五下的單他們出貨也要等到禮拜六了跟MOMO壓根就無關阿
你難道不知道台灣貨運公司六或日都公休嗎???

要早拿幹嘛不在禮拜三下單? 嘴人家喔??