我並不是故意要咬著店家正不正版的事
而是了解他惡劣的行為跟態度後
希望他能直接退款了事
我也不希望跟他再有任何牽扯
至於這一個多月我跑了不下十趟
他說測試正常，可是我回家使用就當機
一直到5月底他開始不接電話
我只好先找別人幫忙測試
結果發現他幫我換的華擎主機板有問題
懷疑可能是二手貨
因為開機後不會發出嗶聲
而且中間有一次他真的找不出問題點
他跟我說這次會幫我換成intel的試試
結果到現場他說測試正常
可是板子型號還是一模一樣
他馬上就改口說他自掏腰包拿了一塊新的換給我
但從頭到尾我也沒看到是不是新的
我只知道電腦拿回來開機一陣子當機後
就再也不能開機了
其實如果他當時願意處理好
跟我說整台要換新我也能接受
現在我會想要退款是因為他們的服務態度很差
錢給他賺有什麼關係
之前要換硬碟還跟我說500G的要2500
我只是覺得錢都花了
問題總要幫我解決
不聞不問讓我很不開心
其實他們離NOVA是不同方向
我也是想說這家比較近
小問題就給他們看看
97年組的電腦該換的也是要換
我女友的朋友在中原也有開店
中原的學生對這家的評價就相當差
送電腦去修結果回來記憶體被調包之類的時有所聞
我想你的意思應該不是說除了NOVA之外的店家都不值得信任吧?
如果這樣其它人都不必做啦
我還是要說該賺的就讓他賺
電腦壞的那天我就有心理準備了
只是拿了錢問題要解決
是你的話，你會不聞不問
到店裡留電話也不回
或是私底下做些調包、換二手貨的動作嗎?
今晚我會請警方協同前往現場協調
如果還是沒有結果
那我這8000元就算認了
國稅局或其它能懲戒這種店家的正常管道我都會用
這種店家我不希望讓他再害到別人
交給你拿走的時候你是否有要求當場開機測試呢??
如果沒有 那就是各說各話了 ...
你可以說你回家就壞掉 所以是店家的責任...
但是店家也可以說 我在這邊弄都好好的
你帶回去後 我怎麼知道你會不會幹嗎
或許不小心碰到 造成接觸不良 之類的 ~
一定要當場請店家開機給你看 確認無誤
再抱回家 這樣對彼此都有保障
那家店自我有印象以來應該開.... 兩三年有了
如果真的那麼爛 我想也開不了那麼久 ...
還有我之後有再看你的文
你說有留電話請老闆打給你
那 有把主機留下來給該店家處理嗎 ??
假設 老闆打給你了 你說你的電腦還是有問題
那該店老闆要怎麼幫助你 =.=?
他在電話裡"一定"還是會請你把電腦抱過去
開店的人 尤其那種服務業 客人應該不少 ...
如果我是老闆 我也不會想打電話過去 ...
我打電話過去 除了跟你吵架 有可以幫助到你嗎 ..?
如果你會修 當初就不會去該店修了
或許有些細節 只有你們當事人才知道
這是我的想法啦~
我在店家有簡單的測試上網跟開機功能
但回到家玩個網頁遊戲不到半小時就會當機
店家也說他不知道原因
當時只剩下電源跟顯示卡沒換而已
其它的全部都在他店裡換了
至於這一個多月來
只有第一次送修結束他有來電通知
其餘都是我隔兩三天打去問修的如何
他們才說正在測試中....之類的
說要請老闆打給我的是該女性店員
自從他們不聞不問後我就找不到老闆
到店裡撲空後只叫我留電話
我當然是先找到人後再抱主機過去
在找不到人之前我前前後後也抱了7、8次過去了
就是修不好，真的很折磨人
他如果願意打來，表示他願意處理
要我再抱電腦過去我是ok的
我也不會想吵什麼
我只希望電腦趕快修好
我才不會無聊到他測試沒問題
結果我自己動手腳去賴他
對我來說沒有意義
就是因為他是服務業
我才覺得東西沒修好就不接電話
傳簡訊也不回很不負責任
我會想退錢也是因為不想再讓這種店家幫我弄電腦
誰知日後維修會不會又碰到這種情形
他們是經營了兩、三年沒錯
我事後才知我幾個朋友也吃過他們的虧
所以才想說看看大大們有沒有什麼建議給我
謝謝玉澤演大大願意耐心回覆小弟
衷心感謝
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