小柚_* wrote:您好我是 ACER ...(恕刪) 不知道氣什麼本來重灌就是還原你原廠的系統,你如果當初有買office的金鑰,可以請他幫你安裝進去吧如果沒有,自己輸入也可以,怎麼可以說重灌回來後變成試用版就說付了錢怎麼沒裝好
完全不知道樓主要表達什麼單純的抱怨3c重灌電腦要收費這樣的服務不好嗎樓主也沒辦法舉証當初買完電腦後,其人員安裝是?版的office 2010再者,軟體本來就不在保固範圍,原廠有還原系統,可以自已還原哪裡有保固軟體的,要是你天天去奇怪的網站,中毒還要怪當初賣你電腦的人嗎?自已動手何必讓人賺800,賺你800就賺你懶而已再來,後來處理你的人員也沒作錯,今天你就算送到acer直營服務店重灌也是只有office 2010,第一次啟動會問你要啟動start的版本,還是要輸入金鑰變正式版再來,你說買完電腦回去就有OFFICE 2010可以用,也許是當初試機時先幫你將START的版本啟動讓你覺得電腦已經有OFFICE 20103c的人也只是照原廠幫你還原回去,有何不對?什麼都不懂可以GOOGLE,你想要的都找的到
aljh wrote:完全不知道樓主要表達...(恕刪) 抱歉噢 我就是不會才想請人幫忙重灌我在意的是為什麼兩者待遇那麼不相同?要我自己網路上找破解 是他們的態度嗎?若他們今天專業性一點 會這麼氣嗎?既然軟體沒有保固那當時我去A店的時候他也沒特別向我說明我去鹽行店的時候 他們也沒適當跟我解釋軟體沒有保固只是膚淺的跟我說這次算我免費?就略懂電腦的我聽了當然會覺得他們公司善變 要付錢才會有好東西
小柚_* wrote:事情是這樣的文長,店...(恕刪) 買全新品牌電腦(例如acer、asus、hp、dell...等)都會有含作業系統(如windows 7)及光碟、序號。但是不會含office軟體,頂多送1年期的防毒軟體。若你當初買電腦有買正版office 2010,那你一定會有正版光碟和序號。若你是買組裝電腦,那抱歉,作業系統和office是需要另外購買的。正版windows 7隨機版要$3000以上,正版office 2010也要$3000以上。而且一定會給你光碟和序號。請不要以為,買新電腦裡面一定有office軟體,但是因為office不便宜,一般大眾還是用盜版居多。
小柚_* wrote:我沒要試用版改成正版...(恕刪) 燦坤本來就不專業再者OFFICE並非是基本軟體他是要付錢的....是要花錢買的看情形他是幫你還原並非是重灌所以當然沒有OFFICE試用期而直接跳出來叫你輸入金鑰....
小柚_* wrote:事情是這樣的文長,店...(恕刪) 你又沒買原版軟體如何要求能有序號大量授權版的軟體都是第一次買套裝電腦時附的沒聽過保固內可以無限重灌的幾乎所有的公司重灌作業軟體都是要收錢的應該是第一次跟你說的服務人員就搞錯了
小柚_* wrote:事情是這樣的 文長,...(恕刪) 你又沒買原版軟體如何要求能有序號大量授權版的軟體都是第一次買套裝電腦時附的沒聽過保固內可以無限重灌的幾乎所有的公司重灌作業軟體都是要收錢的應該是第一次跟你說的服務人員就搞錯了