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去原價屋買東西小心要注意呀!(已誠意道歉) 5/9更新


lym520 wrote:
我不覺得可以貼錢換其他東西是應該的
這樣大家都隨便買來試用就好啦,不好用再換別的
除非你換過還是有問題,那有可能是產品先天有問題
要求換其他的還比較合理...(恕刪)


如果買了沒問題 而要求更換其他商品 是比較不好
但是 買了 確定該商品有問題 而對該商品品質沒信心
換其他商品 有甚麼不行的? 甚至店家還應該跟消費者道歉
浪費該消費者的時間

如果依你說的 "要在換過還是有問題" 這樣要求更換才比較合理
那是不是應該說 要換個"幾次"才合理啊?
那消費者浪費的時間 誰來買單?

雖說產品有問題不是店家的錯. 但是 是店家賣出的
店家就該負起對消費者的責任

好的服務 不是刁難消費者



ps.個人曾經經營過十年的電腦公司
我覺得很好笑
原價屋本來就不是最便宜,"原價屋"只是一個店名..並不代表他賣的真的就是原價..
你都已經知道pchome賣比較便宜了結果你還去原價屋買
請問該怪誰?

henryblue wrote:
5/3 晚上8:40...(恕刪)


小弟我在台中

我買電腦都到台中帥哥店買

因為之前去過原價屋店員服務態度很差

從此 我就在也沒去了

我知道有些東西 帥哥店 比原價屋貴

但我就是爽給他賺 不爽去原價屋買
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mingyang wrote:
如果買了沒問題 而要求更換其他商品 是比較不好
但是 買了 確定該商品有問題 而對該商品品質沒信心
換其他商品 有甚麼不行的? 甚至店家還應該跟消費者道歉
浪費該消費者的時間

如果依你說的 "要在換過還是有問題" 這樣要求更換才比較合理
那是不是應該說 要換個"幾次"才合理啊?
那消費者浪費的時間 誰來買單?

雖說產品有問題不是店家的錯. 但是 是店家賣出的
店家就該負起對消費者的責任

好的服務 不是刁難消費者

ps.個人曾經經營過十年的電腦公司


消費者的成本時間我確實沒考量進去
換做是我當然也會希望換貨
我只是看到版大的結論所以提出一點看法

我是不清楚那些被退換貨的東西店家都怎麼處理?
因為多數店家、連鎖店、賣場幾乎都有同樣的規定,
換貨只能換原商品/同型號甚至同顏色,
剛好想請教您一下

目前想到有幾種情況:
1. 店家可以用新品不良整組跟廠商換貨,回來是全新的
2. 店家跟廠商走維修,回來是維修良品

如果是第1種當然 OK,店家基本上不會有什麼損失
但若是第2種的話,店家本身就會有所損失吧
除非維修品當新品賣,而且通常配件那些也都被拆過用過了,也很難處理
所以有些店家都是拆新的,然後只更換"主體"給你

想請問實際上是哪種情況呢?

lym520 wrote:
目前想到有幾種情況:
1. 店家可以用新品不良整組跟廠商換貨,回來是全新的
2. 店家跟廠商走維修,回來是維修良品...(恕刪)



A.若是新品瑕疵 完整包裝 ===> 店家可向進貨廠商要求新品換貨~~~

B.若是包裝不完整(必要拆封不算) 或 購買日期超過七日(是代理商要求)
則走維修方式
mingyang wrote:
A.若是新品瑕疵 完...(恕刪)

我都去華光商場二樓原價屋買有問題二話不說退錢或換或都很乾脆阿,我朋友也說東西買貴比買錯好多了
給樓主一個小小建議

原價屋雖然臉臭 服務態度差 價格強硬 常常買到NG品 亂七八糟的組裝&工程人員

但是

NG品你的態度硬一點,他們是會給你退$$的
不好意思可以借版發問一下嗎,我前2天也買了版大的這款MUKII USB3.0外接盒,他有2個USB
一個3.0和一個2.0,單獨插一個都抓不到硬碟,但2個一起插就可以了,是電壓的問題,
還是這款外接盒的通病阿,附註 我硬碟是2.5吋 7200轉 500G的~才剛買2天而已
skeleton0617 wrote:
給樓主一個小...(恕刪)


嗯~~感謝建議~~因為當下只想趕快換完貨。
所以沒想那麼多,也懶的跟店員辯解~~
justin19810105 wrote:
不好意思可以借版發問一下嗎,我前2天也買了版大的這款MUKII USB3.0外接盒,他有2個USB
一個3.0和一個2.0,單獨插一個都抓不到硬碟,但2個一起插就可以了,是電壓的問題,
還是這款外接盒的通病阿,附註 我硬碟是2.5吋 7200轉 500G的~才剛買2天而已


應該是電壓不夠的問題,某些NB的USB供電不足,所以才需要第二個供電插槽。
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