beldandy wrote:
就是因為你是電腦維修...(恕刪)
我覺得他在等新的顯示卡吧 明年新顯卡很吸引人..目前舊的顯卡還能用就先將就用......
當場檢查 測試還蠻重要的不少人吃過這虧......
【心得】好個某X屋!好個X星x79GD65主機板(想用8條記憶體的給您當個警惕
http://forum.gamer.com.tw/C.php?bsn=60030&snA=236226&tnum=47
我之前買過一台機殼~隔天就發現有問題~打電話過去詢問~
買的時候都很熱心~售後服務卻....一通回播電話竟然要我等2個小時~
理由是賣的業務在忙著接客人? 全新的機殼前一天的發票~原價屋只能有他能答覆我嗎?
如何處理應該其它服務人員也可以代為處理吧~原價屋請那麼多人槓麻?
還是每個業務都有業績~所以只顧自己~售後服務應該是店內所有人撐起來的不是嗎
我等的有點不耐煩了~直接打給原廠~3分鐘之內搞定一切~貨運來回件更換服務~
其實才隔一天而已(非人為)~憑發票是可以到店內更換~但原價屋的售後服務~實在是不敢領教
我跟原廠通完電話之後~原價屋打來了~因為我住比較遠~原價屋要我吸收寄送運費~
寄去我出~寄回原價屋吸收~這什麼道理~新品不良還要我出運費??????真搞笑.....
寄去我出~原價屋只要向原場訂貨直接宅配到我家~原價屋連運費都免了才是事實吧..
因為當天我買的時候那款機殼剛好最後一咖~已沒庫存(相信大家也會這樣理解的)~
我直接回原價屋免了~剛剛原廠已經搞定一切(也沒要求我出運費)~你門的服務真的不怎樣~
新品不良還要我出運費這什麼意思? 他直接回我 這是公司規定~之後對我說了一聲抱歉~
掛了 就醬?
以前總是聽人說~我也遇到過入店愛理不理~但我還是進去了消費一次~畢竟親身體驗才能體會...
沒想到~ 真是印象深刻~ 我的發票上面蓋的印章是(八德2店)永遠保存當作警惕
以板主所述,我覺的換個角度想.出問題你直接換別牌子就好何必死守海x?
店長也告訴你他問題所在,況且他也才嘉義店店長,又不是總公司可以馬上裁決的人.他也只能在他能力範圍儘可能幫你.
"進入原價屋要拿扣具時，原本負責我的工程師(簡稱甲)正在忙，工程部裡的另一位工程師(簡稱乙)見我來，又立即把頭轉回去看他的螢幕畫面完全沒理會我，我當下冏掉了"(
我覺得你甲已經接你的case,就是甲要處理,除非你要求換人.(工作倫理??),當下你也可以主動尋問乙,不過可能要在述訴你的問題一次.
"早上11點15分到原價屋門口卻發現鐵門拉下來沒有營業......，當下一肚火""
這個應該原價屋老闆知道後會比你火,不過我有遇到網上公告他們今天要提早關門去吃尾牙的狀況.
評語:嘉義原價屋服務不會糟糕到不行
後記:確實看到你的報怨文,希望你心情好一點.支持你
電腦組裝也是跟他們家選好之後
請他們家安裝好 讓我抱回去
實際上 我是一個連換個系統風扇
就怕弄不好 不敢弄 怕把零件弄壞 插錯線
寧願整台電腦抱過去給人家弄...的人
前不久 他們家剛好有某品牌SSD 同步~下殺
雖然我也不太清楚ssd有啥作用
我只知道 那個速度很快 很貴 很多人捨不得裝
我又很想入手~我又沒種 買回家自己換
所以我就抱著我的主機 (振華sf-1000B..夠重夠大吧)
跑到了他們家 付了錢 詢問 可以幫我組裝嗎??
店員一樣的口吻說 請到隔壁巷子2樓工程部
我還是抱著我那其重無比的主機+剛買的ssd 跑到隔壁巷子2樓
當天剛好是星期日
也許生意很忙 雜七雜八的事情一大堆
我也乖乖排隊等候工程師大人垂憐
我在前面大概也有3個顧客
等阿等 終於換我了
我開頭第一句就是
我剛在樓下買了這個東西(SSD+發票 給他看)
能不能幫我安裝一下...
那位工程師大人 好像就很不耐煩
在幫我裝上SSD的這段時間 一副心中有火
不管是 怒火 鬱火 慾火 還是規攬趴毀
還嚷嚷著說~吼...這裡怎麼這麼熱拉..
讓我這個消費者在他面前 直覺得 不好意思
還要連翻跟他說:拍謝~麻煩你了
搞不清楚 到底我來這花錢 還要看你臉色??
我抱著整台主機 來你們店裡消費買個ssd 請你們裝
我都沒嫌重 你們卻讓我感覺 嫌麻煩???
當然 我也不敢說一竿子 打翻一船人
服務好的依然是有..只是看到板主這篇文章有感而發..
beldandy wrote:
就是因為你是電腦維修人員 才更有問題
買的時候不會請原價當場測試所有東西給你看嗎??(除了CASE之外)
這樣你自然會聽到POWER有高頻音 現場就直接換就好了...(恕刪)
買電腦零件跟我是不是電腦維修人員有啥關係?今天我只是很單純的扮
演一個「消費者的角色」而已。即使不懂電腦的人也可以要求
店家開箱檢查，我這樣說有錯嗎?我承認當時換成海韻時沒堅持開箱測試
是我的疏失，這樣你滿意了嗎?
beldandy wrote:
另外就是 你挑的東西 除了CPU之外都很貴
我不知道你用那麼貴的東西是為何???
因為你的顯示卡只有普普而已
正常應該是貴的部分拿來買顯卡才是...(恕刪)
我的用途很簡單，上網、抓影片、玩遊戲(三開遊戲)，我玩的遊
戲是比較吃CPU的資源，所以我才挑了I2500K，目前三開遊戲很
順。且顯卡也是去年在原價屋買的，以當時來講效能不低吧，未
來覺得不夠合用時再換，用同樣的預算來買較高的效能或者是比
GTS250還要來得高的效能用最小預算購得，這樣的解釋你滿意嗎
?
記意體插滿，是小弟本人爽度問題。
Z68晶片的的主機板有啥優點勞煩你自己去爬文。
人生有時候就只是一杯咖啡的温度如何的問题。
jackytw9 wrote:
"進入原價屋要拿扣具時，原本負責我的工程師(簡稱甲)正在忙，工程部裡的另一位工程師(簡稱乙)見我來，又立即把頭轉回去看他的螢幕畫面完全沒理會我，我當下冏掉了"(
我覺得你甲已經接你的case,就是甲要處理,除非你要求換人.(工作倫理??),當下你也可以主動尋問乙,不過可能要在述訴你的問題一次.
恕刪)
當時站在工程部前方看到甲正在忙，乙則是盯著螢幕看沒留意到我在後方，但當時
有一位很像學生的門市人員(約176戴眼鏡很瘦)則主動詢我有啥問題，我當下說明
我的來意，但他完全不知道這件事情，此時乙轉過頭來了，後續動作就我文章上所
講的。
jackytw9 wrote:
"早上11點15分到原價屋門口卻發現鐵門拉下來沒有營業......，當下一肚火""
這個應該原價屋老闆知道後會比你火,不過我有遇到網上公告他們今天要提早關門去吃尾牙的狀況.。
27日當天中午12點15分左右電話客訴，也有問到今天為什麼沒營業?對方答道：POS系統出了問題
導致無法開發票，不方便對外營業.......。
人生有時候就只是一杯咖啡的温度如何的問题。
純粹是POWER(海韻)這家公司生產的商品不符合你的理想
曾經當過維修人員的你
如果賣出的商品拆封了
因為買家個人主觀感覺有問題
原廠卻認定在合理範圍內不能退
請問關你賣家什麼事(你又能怎麼解決)
另外請問這台電腦有在使用
商業用途?
以後會插雙顯卡?
還是一般家用(上網及玩一般遊戲)
CPU：Intel i2500K $6880
M B：技嘉Z68XP-UD4 $7400
RAM：金士頓D3-1600綠色省電版8G(2組) $1550*2
POWER：影隼2代金牌550W $3990
機殼：聯力PC-7FNWX $4990
硬碟(四顆)光碟機(一台)和顯卡-喬帝GTS250
有錢可以隨便花真好
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