我自己本身有帶兩台主機去 (A主機 B主機) (騎機車後面載人..前腳放一台後面人抱一台)
到那邊的時候沒人會來主動招呼妳(有員工沒事情做..卻站在那邊發呆)
我在那邊站了三四分鐘
我自己去叫他才會過來問你要啥
這是我第一個感覺差的地方
第一點缺了點熱情
我的需求是
將B主機零件全部拆我用手拿
A主機零件全部裝到B主機
我在原價屋重買新零件裝到A主機
所有零件抱括POWER.DVD光碟機.硬碟.主機板.記憶體全部都在那邊買
請他們幫我組裝還要多收600元的費用
這是我第二個小小感覺差的地方 (我朋友之前也是去那邊買零件裝主機.並未收任何費用)
第二點,這個動作把用a搬到b裝起來,收費六百。這是天經地義的事情,合情合理。至於你說朋友的事情,那是幫他把新買的全組裝起來,並不是連其它舊的自己帶來的也組裝喔
如果說是經營方式改變了...那我也認了...
之後裝機要等三小時
這是我第三個小小感覺差的地方
第三點等三個小時,假日要裝機的機子比較多,一般只有一台新機也要一個小時,更何況你是要a搬到b、b再上新的,會跟講三個小時算正常回答
但假日人總會比較多.這是我個人感覺問題.所以也只能這樣.
附近逛了三小時回去發現A主機的東西全部弄到B主機了~OK
但我新買的零件全部都還沒裝(說真的我有點火了.我等了三小時)
為什麼?? 他們冷冷的跟我說~~:因為工程師不會裝.你的線沒有貼標籤.但還是要跟你收600元
我怒了..(打電話給我朋友..我朋友說那個標籤根本沒差.只要有經驗的用看得就看得出來)
這是我第四個感覺非常非常差的地方
第四點,等了個三個小時,只有a搬到b,新的都沒有裝新上,因為遇到他講的問題沒有貼標千。不過這點如果是經驗老道的工程師因該也是可以決解才對,也可能是機可不是他們那邊購買又是舊又是免費組機不想冒險。至於還要跟你收六百元,那是a搬b的費用,他們有作到當然跟你收。在六百元上,因該是店員和你沒有溝通好
最後他們卻要我重買一個主機殼.不然沒辦法幫我裝.
在它們的網站上有定義免費組裝的定義就是全部零件要在它們那買,全部的話,包含:*整套主機定義,至少必須包含 中央處理器/記憶體/硬碟/顯示卡(內建則免)/主機板/機殼/電源
大大你缺了機殼這項,它們是有權利拒絕幫你組的(因為我也有一次少機殼被拒絕,他們就跟我講他們的定義,後來想說是平常天他們的工程部因該會比較閒一點,所以就低聲下氣奶奶看有沒有,結果還受不了我美男的誘或說好了。想說不行就要回家自己組了),剛好你的舊機殼有沒有貼標千,所以才提出去要求
我問說:那我舊的主機殼給你們處理.但新機殼能否給我點折扣.我只有一台機車.不可能載三台主機回家
因為我不是沒帶機殼.我有帶.而是你們不會裝.但卻要消費者來承擔這個部分
但他們卻回說:現在有紅配綠的活動.折扣都算在裡面了.(然後就這樣看著我.完全沒有要處理事情的態度)
舊的機殼本來對它們來講只是個麻煩而以
當下給我的感覺就是...你不買主機殼就不幫你裝.
我要的是你們針對這件事的處理方式
但你們卻用你們現在的活動來敷衍我
請問我有帶主機殼來..是你們不會裝..為什麼我要再自己花錢買一個新機殼
他們就沒有理我了.就看我要不要買機殼
不買就掰掰
這是我第五個感覺超級差的地方
最後我還是只能自掏腰包買新機殼
舊機殼他們不能回收收購.我想說如果回家上網拍賣
賣個一兩百元也好(我那機殼也用沒兩年.幾乎都還新的)
但我不可能在三台主機回家.問他們能不能先寄放.我回頭再來載
他們卻說沒在幫人寄放的.就看要我自己想辦法還是他們幫我處理掉
最後也是只能他們幫我處理掉
回家後越想越不對..有種被半強迫買主機殼的感覺..
文章到這..感謝您的耐心..
我想打電話到消基會投訴他們
想問問大家的意見..
我知道原價屋的東西真的都算便宜
但他們處理事情的態度讓我感到非常不滿..
總結就像樓上某位大大講的,沒有把你當vip等級對待而以、當一般客戶處理。提外話,話說今天如果換作是有魔鬼的身材、天使的臉孔、旁邊又沒有帶男友的話,帶遇可能又是大大的不同了。
