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買不到3年的技嘉主機板故障,送去技嘉服務中心,居然說過保退修?

我也有提出換機的要求,

但是偉大的ASUS公司說,

我們公司沒有這個制度,

只要超過7天鑑賞期,

故障就只能修到好。

這對新品不良因該無效吧!

消費者的保障在哪裡?

那消費者的制度在哪裡?


若不是這次發生這樣的事情,

真還不知開機要開兩次是不正常的!

常跟維修體系交手的人應該都知道發票這個購買證明的重要性
日後可以跳過經銷商直接找原廠維修,不但爭取到時效,也免除依些雜七雜八的問題
但逼近保固期就是會遇到出廠期跟購買期之間的差別
這時就顯現發票的重要性

偏偏大多數的人為了貪圖便宜,往往就不要拿發票
這時除了自己摸摸鼻子認賠或是送給原來店家代送外,也別無他法

小零件還OK,貴重的NB跟套裝電腦,這部分一定要拿發票
像我就會告訴親朋好友這之間的差別
當然也有說沒關係的,那就自己要承擔

待的公司偶爾也會賣到經銷商的庫存機(尤其是中x局清單上的機器),客戶反映連華碩的註冊網站都無法註冊成功
(華碩的註冊網站不會檢查發票號碼,會依照你註冊的日期去判定有沒有超過出廠期太久)
趕快傳發票影本給客服,就搞定了

即使有發票,也會去借用掃描機掃成圖檔,寄到電腦的擁有者的所有信箱備份
日後發票不見了,就只要到信箱中叫出來寄給原廠即可~
技嘉 我是不知道啦
但華碩這方面其實讓步讓很大
但也是有原因的
華碩很多低階版都是一次製造很大的量慢慢賣
我也看過店家新進的貨整箱 卻離出廠早就超過半年了
不過上面當然有多代理商的貼紙紀錄
再加上店家的貼紙
我也有送修過店家貼紙超過3年多一點點照樣給保固.

保固方面華碩真的是各家之頂級 絕對不用懷疑
但維修能力是不是頂級 我就不想說了....
常常要發怒才會有好結果 XD
jershliou wrote:
有商家貼紙貼的購買日是95.9.6...(恕刪)

找店家幫你送就可以了
部落格 http://lilithgo.pixnet.net/blog 電腦 布袋戲 acg 都可以找我聊
正常,店家貼紙並非原廠貼紙,除非您有保留購買發票就可以請原廠幫您處理

不然一律都是出廠序號判斷,原廠做法並無不妥
唉~我朋友也決定放棄修理了

因為這樣送不知道要多久

乾脆組一台新的

每家公司都有其保固規則這我知道

像有的商品你去店家買

有的商家會提醒你要保固要記得去寄回函或註冊

像這技嘉主機板

如果沒店家的提醒

基本上大概都沒人會去注意到有這樣的保固規則吧

除非直接跟原廠直接買?出廠日就跟購買日一樣??

覺得每一家廠商都是一樣的
自行送修需要有發票做為憑據
不然都是以出廠日期為主

您可以自行到任何廠商的保固事項
都是清楚標明說需要有發票不然都是以出廠日為主

不然小弟也可自行貼標籤
在去送修
這樣廠商一定天下大亂的呢

此發言代表自己並非廠商
小弟失業中5-6年......
樓主的購買日跟出廠日應該超過了3個月以上,因為技嘉的保固雖然是3年,
可是接受範圍還會再延長2~3個月左右,這算是保障一些庫存和銷貨的期限吧。

這時候發票也就顯的格外重要,不然自己找熟識店家隨便貼個店家保固,原廠就要保到倒了。
建議把板子拿去原店家,讓他們跟原廠業務商量要怎麼處理,不然以後就選會開發票的才有保障。
我買的是ASUS華碩 ES5000 桌上型電腦,

在官網註冊頁面有這個產品,

但輸入任何序號竟然都無法成功,

看到他們官網討論區其他人也有這樣的問題,

真的是要測試消費者的耐心嗎?


要不是機器有問題誰會去官網逛,

這是第4次送修,

再過兩天就滿7天了,

有啥問題要這麼久,

有必要研究那麼久嗎?

一點消息都沒有。


消費者有鑑賞期,

我忍耐也是有限度的,

過了第7天就要告到消保官那去了,

用鑑賞期來為產品品質護航,

服務真的很不專業。

華碩真的有待檢討了!

華碩註冊小弟重來沒成功過
所以放棄註冊了

所發票要留下更顯得重要
不然都以出廠日
那豈不賠產了
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