有記機器序號嗎？確認是同一台嗎？
可能弟比較有被害妄想症吧
弟如果在P家或是Y家買NB，是"建達出奇蛋"的
如果收到有瑕疵要退貨
都會自行全程錄影
等宅配打電話來說要取貨時開始錄影打包
拍整台各角度外觀無刮傷
機器序號
裝袋....配件....裝箱
保持錄影狀態送下去給宅配收走
反正一樣是打包，只多一個動作
省得以後有莫須有的損失要我扛的好
不過弟還沒遇過這樣的爭議
也不知道這錄影動作在有爭議時是否有舉證作用
只是很單純的看到網路購物都會說出貨時有全程錄影
那我收貨跟退貨時也全程錄影對應罷了
烈火雄心 wrote:
網購是可退貨的陷阱沒...(恕刪)
最近個人處理了一件訪談買賣退貨case,最後也成功拿回全額退款,
有興趣的朋友可以去看一下我的處理過程,保證功力大增.(網購,郵購
都適用,且愈大的公司愈容易退成)
當然,為增加對你有利的條件,七日內包裝配件都要保存完整,能先拍照
那自然更好.
其實各位想想,若你自己開公司,你也不會喜歡處理退貨的,因為會產生
額外成本,所以退貨過程其實就是一個攻防戰,通常不會讓你感覺很便
利,怕麻煩的人就在這一關被刷掉,所以我的建議是,從買來五天內,若
無法順利退貨,剩下兩天內(也就是7日鑑賞期內),不管如何,存證先寄
了再說,只要真的不是你搞壞的,保證幾乎100%能退成功,而不是100%
失敗.
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