x123356 wrote:
實在不懂樓主特意來發...(恕刪)
樓主是說我嗎?
可是我有買到阿
所以不知道該怎麼回妳

其實本來就全部都不該退
燦坤肯退對消費者是好事
不過因為自己不合規定就在那邊鬧就...
交易完成七日後 燦坤對最低價的義務就結束了
於理於法 燦坤都沒欠你這五百塊...
這次會鬧這麼大是下面4個原因:
1.
規定店面買不能退貨 可是現在又擺明想退500的話 要你整台拿來退貨算了
自家訂的規定都不遵守了 前後變來變去
別的規定怎麼教人遵守?
2.
有人退到有人沒退到
一家公司的政策沒統一 一致
這樣很難說服消費者公司是按照規定有憑有據
3.
有的店家在16日會告知消費者明天來買會比較便宜
你還要買 表示接受這價位了 這樣就沒爭議了
不過有的店家沒跟消費者講 可能覺得今天多賣就可以多賺吧
我們也不便再多說 但這樣一來買的人觀感會如何?
4.網路大大煽風點火 伶牙利齒 把所有當事人全都抹成奧客
被抹的人觀感會如何?
我本是消費者 當然站在消費者的立場
有人要站在店家立場 從冷嘲熱諷到罵消費者個狗血淋頭也是ok啦
不過大家都在看喔!
一一回覆你的問題
1.請問有退貨成功的案例嗎?
我想退貨這種事以一個店長權力應該是可以做到啦 做一下帳就好了
公司內一定有些退貨機制來處理一下特殊交易糾紛
問題是從法律層面來看
買賣契約行為裡
他有義務要退錢退貨嗎?
若他們有違約的行為 直接告上消基會不就好了?
你能提出來嗎?
2.公司政策沒統一 你可以當上他們董事長再來處理
這應該還輪不到消費者來管
當然你可以覺得他是一間爛公司
但只要公司沒有宣布16號一律退費
他不退錢就是有憑有據
只要公司沒說可以退
分店就可不退 也可以幫忙作帳退給你
你沒有權力管
就像你在同一家店買東西
報價單寫100塊
你跟甲店員買花了100
後來上網發現有人跟乙店員買只要80
請問法律上你有權力去跟甲要20塊回來嗎?
3.我想問一下哪一家店16號的時候有說17號買的話可以退錢
還是只是你的假設
我記得有網友遇到店員跟他說以後都是11400不會降價 可是之後降價了毫無疑問是違反買賣契約
若他沒提會降價也沒做錯什麼
假如是你賣東西 下一批進來的貨比較便宜 你會跟買的人說等下一批比較便宜 你不要買我這批貴的
你會的話我欣賞你 不過我想大部分人都不會 做生意本來就這樣
4.我自己找位子坐 就是煽風點火 伶牙利齒
不過你加個"所有當事人"
兄台煽風點火 伶牙利齒的本事也不輸在下
我被你抹的觀感的確是不太好
小弟是針對那些"不合退錢規定 也沒遇到佛心分店肯幫忙退 就上網一副燦坤欠他錢的抱怨文"
硬是有人幫我戴"所有要退500"的高帽 借刀殺人
我對o一串數字兄本來沒意見
店員態度不好本來就該罵
不過一上來就一句吃飽撐著 我也不用客氣啦!
他老兄根本不在我針對的人裡 硬是要參一腳!
的確大家都在看啦
不過是誰丟臉不知道!
看到現在 大部分的都是主張觀感啦 改來改去啦 不公平啦
一個簡單的問題 你跟燦坤買賣的行為中 燦坤有沒有違反任何契約?
想動之以情卻沒有一個站得住腳的理
我不站在消費者也不在店家立場
你講得出一個理字我就站你那邊
aura1106 wrote:
把後來16日要退價差的消費者抹成奧客 我是覺得不恰當
這次會鬧這麼大是下面4個原因:
1.
規定店面買不能退貨 可是現在又擺明想退500的話 要你整台拿來退貨算了
自家訂的規定都不遵守了 前後變來變去
別的規定怎麼教人遵守?
...(恕刪)
這帽扣很大喔..沒人把16號要退的人都當澳客..而是16日購買退不成又在那"如"的才算澳客..因為依規定不能退..那就不能說是燦坤錯....就算光華如原價屋.A店員跟B店員同東西給折扣賣不同價...那能說公司管理不良嗎?可以事後找賣貴的店員要求退差價嗎?
你去光華買東西.有那個店員會告訴你明天來買較便宜.可否介召一下.我只三不五時聽到今天不買明天就要調漲了...那為何燦坤店員有義務要告訴你明天來買較便宜?
另人家店長會要求拿整台來退..你覺得這樣就不遵守內規...那就要他破例不遵守內規的超過七日買貴退差價給16號的人?這不是澳客嗎?為什麼不想想人家會受不了你..而直接要求退貨他還錢好了.還要承受你以拆封過了...想也知先有因才有果...一定是買的人太如了..說什麼都無法接受無法退500的事實...不然我就不相信你只問一句可否退500元..店長就態度不好的直接回應..你拿貨來退錢好了...中間也跳過太多對話了吧

消費者遇上糾紛時都選對自己有利的說...自己澳客如小小的過程都不提..我是消費者..純看不下去..別說燦坤公司了..單論人家店員也是吃人頭路...消費者無理的如小小...要我也受不了..
不要都拿一句消費者就要站在消費者這邊這句話來壓人.我只論事非.明明就站不位腳還在那吵什麼.例如你家人A吸毒殺人..難道你也是站在你家人A這邊無條件支持他是對的?

hoyagi wrote:
這帽扣很大喔..沒人...(恕刪)
沒有扣很大 我之前的發文不是只針對單一個人
大大可以再去把相關討論串看仔細
一堆人根本搞不清別人在討論的問題癥結是什麼 進來不分青紅皂白就酸人罵人
把所有16日的人都罵到了
消費糾紛狀況百百種 有澳客也有爛店家
可以說因為澳客盧沒辦法才說整台給你退!
也可以說消費者好聲講沒幾句店家直接嗆整台給你退!不要再囉嗦!
2種都有可能發生
但是以上都不是重點
因為照大大說的 規定只是給善良老百姓遵守的
今天長的兇狠一點 嗓門大一點 講話盧一點
規定都可以改了 而且還是店家自己看要選那條改
店家真的照規定站的住腳 澳客還要囉嗦 直接找保全把人請出去
還要繼續鬧 直接找警察
這樣才是一切照規定!!! 有憑有據!!!
而不是柿子只挑軟的!
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