台灣宅配通大嘴鳥讓人不敢領教的送貨服務 (第2頁)

nicle

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11樓

2009-04-23 11:51

我常網拍買東西
大嘴鳥是我認為最爛的快遞公司了
常約定時間不到又不打電話知會
我碰到這種狀況少說有3次以上了
你遲到就算了還不打電話跟客戶知會,
然後送達時連一句道歉也沒有

大嘴鳥根本沒在注重客戶服務的

takuban

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12樓

2009-04-24 22:33

我一直都是用黑貓的
價錢我認為還好
不過都有案指定時間到達
貨品也都很好
給你參考

polochen2004

polochen2004
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13樓

2009-08-07 13:35

各位那都算好的，你能想像寄了一箱冷凍雞肉，收到時已經臭掉的狀況嗎？
找客服，我打電話了。反應？下次你自己打就知道。（我們會通知相關人員處理)

aaron.tony

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14樓

2009-08-07 14:00

大嘴鳥真的有扯到啊

有次也是去商店街買HDMI的線

結果等了兩三天都沒到

店家說訂購當天就出貨了

後來去查大嘴鳥，結果說啥沒人接聽電話，他們就沒送

挖咧，兩三天手機都沒關機，家裡電話也沒壞

根本就是沒人打過來啊

結果店家去追，隔天晚上才送到 ...

真他喵的 ...

sdfhklnm

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15樓

2009-08-07 16:48

宅配通有的服務人員是有些差，我也印象不好。
宅急便服務就好多了，印象不錯，只是運費好貴。
不大的東西，郵局最好了，包裹今天寄明天到，郵費也不貴。

h130646

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16樓

2009-08-07 17:21

aaron.tony wrote:
大嘴鳥真的有扯到啊有...(恕刪)

我再來補一槍吧!那次去花蓮玩幾天!..
第一天就挑好土產了.打算用寄的回家!
寫了5天後的時間..結果當天居然沒寄到
!真的好誇張!那我寫到貨時間是寫心酸的喔
拖到隔天傍晚才到喔!我還一直打電話去罵
跟我推託當天東西太多..送不完!..
特別注意就是大嘴鳥這家鳥宅配!..

s07202.tw

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17樓

2009-08-07 17:42

恩恩，我也推黑貓，服務、態度都沒話說~
重要的物品一定都找黑貓的~~

rinka

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18樓

2009-08-07 18:59

只好順便捕槍了

公司用大嘴鳥寄很重要的貨物去給客戶指定要早上收件(因為當天要準備出國外)
結果呢??隔天我都下班了東西還沒到客戶手上,打電話去也找不到是哪個司機送貨
連東西去哪裡都不知道?

便宜嗎?...黑貓也沒貴多少啊?...只能說...就算不是全部都這樣但是他們家的服務
真的太隨便了

台中寄貨到雲林而已,會很難嗎?