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高雄 同行相爭飛踢事件 (原價屋店長踹欣亞員工事件)

東影神煌 wrote:
感覺現在已經變成在文...(恕刪)


鍵盤模擬案情

1.欣亞員工送自己店客戶的硬碟到原價屋

2.高雄原價屋生意應該不錯(很久沒回高雄了),抽不出時間來處理欣亞同行送來的硬碟

加上讓欣亞的人站在那邊等感覺蠻突兀的,所以請欣亞員工留電話待通知(並不是不處理)

3.因為是同行送的,原價屋員工就有共識,等服務完整個店內滿滿的人潮以及一堆組裝訂單,在來處理同行

的硬碟快換,但忙呀忙的,那顆同行的硬碟放在那邊沒處理。

4.兩個鐘頭過了,因沒電話通知,所以再到原價屋詢問硬碟好了沒。

5.口角衝突,欣亞員工說要客訴到Seagate。

6.欣亞員工第二次快換,原價屋員工說很急可以自行送聯強服務站,仍是口角衝突,再演變為肢體衝突。

原價屋:先處理自店消費者(快換、組裝、詢價....),再處理同行。

欣亞:Seagate快換中心不該分同行及消費者

這事件並不是欣亞要插隊,而是被排到最後去。

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若今天你到其他國家電影院看電影,售票員跟你說:「你是東方人,需等自己國家的人都買完票在賣你!你也可以到旁邊跟賣黃牛票的買。」

你會想破口大罵嗎?

罵了,結果售票員衝出來打你。

ponjiayulady wrote:
我管你原價屋願不願意...(恕刪)


你不管別人別人要管你嗎? 你很偉大嗎?

原價屋現在就是這樣幹,很明顯就是不鳥你

不爽去 seagate 檢舉,你說違法那就提告阿

等你奈何的了原價屋? 再來嗆!

1.欣亞利用原價屋快速換修之便於圖利自己客戶...

利用什麼?圖利什麼?
S的快換不是都快換S家的東西嗎,客戶是拿W的送去請S快換?
還是拿500G的要求換成2TB的?


2.原價屋仗著自己是希捷簽約快換中心....

這點到是沒有從任何文中有看到原價屋有仗著自己是快換中心,來惡搞啥?


兩方利用希捷規定漏洞而已....


我不懂S家的漏洞是什麼?
1.非快換中心出貨不能在快換中心換?
2.一般經銷商要透過經銷商的管道來處理?
如果真的是這樣,還麻煩請明示,好讓消費者有規定可以遵守


兩家我都有買過.也不是什麼消毒員...


我不會亂砲人是啥消毒員,我只單純的就服務該有的態度而論


kb200163 wrote:
被送修送怕了就不要去...(恕刪)


所以說他不自覺的露出一些馬腳了 XD
simonni wrote:
你不管別人別人要管你嗎? 你很偉大嗎?

原價屋現在就是這樣幹,很明顯就是不鳥你

不爽去 seagate 檢舉,你說違法那就提告阿

等你奈何的了原價屋? 再來嗆!


哎喲,原價屋的員工出現啦

對啦對啦,你平常就很想對顧客說這些話吧

我奈何不了啊,你那麼大,大不了不去就是

我個人覺的欣亞的服務態度還真的不錯

好人中的好人 wrote:
1.欣亞利用原價屋快...(恕刪)

某人講太多都太扯,直接請希捷出來講白不就是最快的嘛??
誰能送,誰不能送,能不能代送代換?能?不能?如果希捷也坦白說只有在原價屋購買才能享受快換!
那就叫他招牌換成原價屋專屬希捷硬碟快換中心吧!

swda276021 wrote:
這讓我想到前天
我從光華3樓跟我弟拿著剛剛店家幫我們開好的單走下來
邊走邊跟我弟討論
某店家看到我們拿著單
就"很大聲"態度不佳的說
"樓上沒比較便宜啦,我們比較便宜 你被樓上騙了啦"
等之類的話
聽了真的很不順耳

當下真的有種衝動想衝過去踹他

賣3C的都這麼囂張嗎?
好像便宜就贏一樣
不是臉臭就嘴巴臭
便宜1千我也不買



說實在話...這種人 不用鳥他

他從沒想過自己為甚麼是為了甚麼在那邊賣東西


做生意做成這樣......唉

難怪賣PC越來越讓人瞧不起

現在這些東西有啥難的...

以前還比較麻煩咧......

最終流放 ~銀翼之法姆~ wrote:
其實兩家都有錯.其一...(恕刪)

假如你說 發生交通事故 一人超速一人闖紅燈 那就算了 真的是兩方都有錯
但是今天欣亞拿硬碟去換 並希望快一點換得 我想不出錯在哪?

原價屋假如真沒錯 那就拿出錄影畫面
人家在你場子裡撒野 你沒東西可以反擊?
我猜有很大的機會 拿出影片 原價屋會一刀斃命...
~ 本串板凳上的最後一回 ~
我個人是認為...

人生在世...商人有商人的利益ˋ同行有同行的道義!

幹商人的沒哪個不想賺錢,只要是正當手段,自可無所不用其極.
但同行也要有同行的道義!不是同行有方便可使...我便利用至盡.(偶爾為之...尚或有感情可言)

要抓同行的方便當隨便...不是不行...只是技術上要有斟酌! 不是抓個名頭強來硬來就是天皇老子.

說難聽點~
就算是心情不爽刻意硬不換貨...
我相信應硬碟場最後挺的也是自家的快換中心,而不是一年花沒幾千的小咖客人.(能掰過關的理由太多了~)
只要99%的客人都能滿意,那區區的1%...大廠商根本就不看在眼裡!
因為這世界就是沒有能一家獨吃大餅的公司...
更別說若真的獨吃了...下跪磕頭的也只會是消費者,不會是廠商!

我相信在社會大學有認真打滾過幾年的...應該都聽得懂我文中的弦外之音.

推論本串的案例~
我是認為:
原價屋失在法理(打人就是不對),欣亞卻失在道理(惡弄同行).
因為今天欣亞若不爽原價屋有快換的吸客優勢,要超越或弄垮的簡單又不失道理更不砸銀兩的方式有二.

1.直接回報希捷,持續客訴原價屋快換服務不良(只要有實憑實據).
2.直接削價競爭,但凡希捷硬碟有問題...請客人自行拿去原價屋快換!(<=這就是同業技術手段)

今天原價屋打人是不對~(人世法理)
但今天欣亞沒事扛著自家招牌去砸人家原價屋的招牌...這也不對~(同業道理)
原可請客人親自原價屋快換跑一趟,甚至小聲說當作是賣自客人情的方便門不做...

自己卻無端仗義跑去原價屋幫客人出頭? 這其中必有相當的緣故存在!

有腦袋的...想想便知,這二者之間哪有誰是或誰非呢?
人是" 孰可忍孰不可忍 "的動物~
只要忍耐的底線到了...沒哪人不會腦充血的! 除非你是懦夫!
人嘛...原價屋是打下去了...
輸面...原價屋這口冷飯也是吃定了!(活該! 私下找人請對方去山上喝茶不就好了? 有沒出過社會啊~)

今天若打了個老實人,那要唾棄原價屋自是應該!
今天若打的是白目人,那在唾棄原價屋的同時...那...那位白目就不知道大家認為該不該同時唾棄了.
(我們正反兩方都得同時推論不是?)

本次案例中~
我們可以說打人耍流氓的原價屋算是個真小人...
但冷眼看待欣亞能弄到這種地步以爆笑劇收場...充其量也不過就是個偽君子.
一堆人在喊欣亞的人被打很可憐...

但似乎就沒人反過頭想想...可憐之人必有可恨之處!

今天殺人都會依所犯情節因由而判有輕重~
怎會打人卻不問原因理由就一概以最重情結論? 鄉民...果然就是鄉民.
至於在本串窮喊要原價屋拿出錄影帶的...我是認為...你們想太多了~
今天真的有洨的...
就是法院走完然後一切證據判決公諸於世!
此時要劈死另一家那是易如反掌...哪還需要在網路上興風作浪卻又擺出個羅生門的姿態?

原價屋ˋ欣亞...你們二家在此次的事件中,還真是該業中的最佳丑角代言人啊!
JOG 90 : 玩具車,KOSO全組只差離合器買不到. JOG 50 : 代步車,東西隨便裝裝就好...耐用為上!

Soap MacTony wrote:
我挺你的說法,想要有...(恕刪)


第一次聽到原廠授權的快修中心有對象之分
那就不要就SEAGATE原廠授權中心,改名「原價屋顧客專屬快修中心」
chiang:01上嘴砲太多了
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