我逛遍台北桃園台中彰化不下十五間店
沒有人在會招時會擋住沒會員卡的人
頂多只是問你辦卡了嗎?再跟你說旁邊可以辦卡
不過這一次燦坤的會招實在太沒誠意了~東西都比之前的會招貴~
這一次我什麼也沒買~
我是電器的從業人員~有時會趁燦坤會招時進貨~
因為少數一兩樣東西真的比跟大盤進貨便宜~但只有一兩樣東西~
每家店門口都有人站衛兵????
沒有吧! 這幾天我逛了北部幾家, 南部三家, 都沒有員工卡人進出啊?
我進去, 大多是為了吹冷氣.....看一下大尺吋液晶電視有沒有破盤價
不過我是會員就是了, 也沒出示會員卡啊?
中和景新街南勢角店的員工還不錯哩! 我光看螢幕和電腦不下十次吧!
每次都有人在旁幫我解釋, 我問的問題有的還會幫我去電腦查,
前幾天搶 27吋的螢幕, 還特地讓我預訂,
買到時, 到樓上的電氣醫院, 說不能測亮點, 結果測了大概十分鐘......哈!
不過那天是上班時間, 沒什麼人吧! 所以有空幫我測吧!
而且當天還下雨, 樓下的員工還說要借傘給我.....哈!有趣
中和旗艦店的二樓電腦區的員工有幾個也不錯, 會分析各款螢幕的好壞給我聽,
我也問過印表機的問題, 至少都花了他們十多分鐘以上, 也沒看他們不耐煩.
我聲明, 我不是燦坤的員工, 也不是他的合作客戶或廠商.....
單純就事論事, 不是每個燦坤的員工服務都那麼差的....
當然服務業真的不能態度不好, 否則會失去很多客源......
但現在員工品質的要求似乎沒那麼容易了....
歡迎參觀我的影音部落格..http://www.youtube.com/user/Muscle4Muscle
☆阿良☆ wrote:
某燦坤內部員工(內湖...(恕刪)
終於放假了，
聽同事說再01有一篇大樓蓋很大...本來想說會不會看不到
畢竟我在01發過的文章一樣會被砍
這次的會招，跟以前很不一樣(恩....我是說我待過五六年的小感)
1.第一次遇到會招改日延期....以前頂多延兩天....因為大家都做不好
2.首次在會招期間於門市門口放守衛；說真的公司上層會派人到門市去看，所以.....守規矩的門市比較倒楣，但是最倒楣的是....負責擋人的工讀生
3.喊的口號有改變；但是那個口號有夠難喊
不過，說實話
1.公司的服務不好，本來服務就不好啊
....尤其是在處理退換貨的時候....不給退就幹樵，給退就說服務很好2.不得以被吵很大的客人(不要說不會有傲客
)退回來的或怎麼辦，當然還是得賣掉啊，檯面上被玩很大的展示機也是要賣啊...所以說有買到被用過的...這很正常啊...重點是門市有沒有告知是不是展示出清給客人3.公司人員的採用標準很簡單，能錄用就近來，能存活超過三個月的再好好地教育，不是不想教育人員，而是有50%的員工做不過半年；85%的新進員工做不了一個月
，沒辦法，公司實在是太操員工，而且還流行用完就丟，要不然去年11月大砍人，今年又大徵人是玩好玩的喔4.補充一下，我也是「隨時要有走人」的心理準備的員工，畢竟公司連店長都可以無預警砍人了
看完了
對於樓主所發表的是，
我覺得他講的也沒有錯啦
因為公司在第二天會招日的電話會議中(我們只聽得到北區，中南部不知道
)，有聽到協理(是什麼職位不重要，反正是很大的主管)提到，門市的人員不要太兇，
有些大店做得太好了，結果業績反而大幅下滑
例如在板橋的大店，門口的工讀生很認真的....擋人，
沒會員卡，擋人
報卡號的也..擋人
所以業績變很差
工讀生沒做錯←公司上層要求的
但是店長會被幹樵，因為業績太差
所以，
我只能說....樓主你真的很衰...遇到認真執行的門市
純路過.....
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