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羅技鍵盤滑鼠(5年保固)燦坤送修竟然要收運送費用300元!

adviceies wrote:
這篇文的重點其實是在...(恕刪)


其實也非玩文字遊戲,只是每當消費者使用或購買一項產品
總是可以看到廠商"漏漏長"的一堆契約,當然是否要接受是在消費者
可這也不就代表是廠商為求自保而先發起的文字遊戲??

低利時代是一回事,羅技的產品有多少是市價低於一千的?
羅技有在電視媒體打廣告?產品的成本真的有那麼高?
說難聽點,現在消費者都是看到"羅技"這品牌來購買的吧?
產品是否有如十年前這樣耐用~大家應該都心裡有個答案吧?
台灣其實還是服務取向的市場生態,如真要比較的話~大陸才比較是比價的市場吧.....

比如說:你走入兩家店看到一個產品想詢價,官方建議售價100元好了
A店家跟你報價80元,可是口氣就是超級差要買就買不買不要跟我在那邊囉嗦太多,買了以後
保固也別找他~誰叫你要貪小便宜
B店家跟你報價110元,可是店員卻很熱心的跟你介紹產品,還無條件的拆包裝讓你仔細把玩
購買後店家也願意按照官方給予的保固方式予以保固

如果這產品你非要不可~全台又只有這兩家有賣~撇掉是否開發票~消費者會選擇哪種?
A?那歡迎你來跟大陸的商家做生意.......因為大陸這就是這種消費型態
B?那不就是台灣目前大部分的商家一樣?


離題了....不過重點在之前的回文我已經表達過了...此題是否有解得看羅技或是燦坤這類商家
願不願意在這經濟尚未完全復甦前跟消費者共體時艱了......

s2875145 wrote:
其實也非玩文字遊戲,...(恕刪)


我回文不是完全在反對你的文章....你卻拿我的文在....因反對而反對.......是不是轉的太硬了

你對電腦市場的轉變有研究嗎?雖說言論自由..也拿點有內容的文章給人看..我會拍拍手

低利的時代是一回事?經銷商的利潤跟廠商的利潤..你還是傻傻分不清楚嗎?你直接跑去跟羅技工廠拿滑鼠嗎?

386DX SX差別在哪?你要先去查嗎?

還有你打的比喻店家會白吃到跟你講或表態(買就買不買不要跟我在那邊囉嗦太多,買了以後

保固也別找他~誰叫你要貪小便宜)這種店你要開嗎?

共體時艱更好笑!?你看銀行會不會調漲存款利息跟你共體時艱吧?

大陸市場你看看聯強國際在那邊有沒有賺錢就知道了?我不知道你專業或公正在哪?歡迎公評



adviceies wrote:
我回文不是完全在反對...(恕刪)


突然間看到大大激動起來,我...踩到地雷了嗎?

用差的來比較本來就是不對~可這也是我所面對到的"現實"
大大有機會可以透過掏寶跟大陸的商家交易看看就會理解我所說的事情....

我只不希望台灣現在還在及格邊緣的消費型態因為"某些"特別原因必須要拉到跟大陸現今層級的買賣方式而已


因為我書讀得不多~所以可能沒有大大您見多識廣~所以眼光狹隘只能專注眼前的環境
多有得罪~~請海涵.....
s2875145 wrote:
突然間看到大大激動起...(恕刪)


哈哈哪會激動..我覺得謙虛才能學得更多東西..畢竟電腦範圍太廣了..

我前一篇文真的不是要根據你的文去評論..只因為你在最後一篇..引用到你的真抱歉



adviceies wrote:
哈哈哪會激動..我覺...(恕刪)



我也知道大大妳不是在針對我的文章~可是人咩~有時候就犯賤
剛好在大大文章的字裡行間剛好看到與我碰到完全不同的事情

於是就舉手發問了....或許真的如網友說的
沒用表情符號的話看起來好像真的比較具攻擊性吧.......

可是我得強調~我並不是在攻擊大大你唷~雖然我很愛嘴砲~
可對象都是針對在一篇文章極盡攻擊性的回文......
我只能說現代人都病了...必須要用攻擊別人來凸顯自己的專業或能力


這篇文章我想樓主也是300元花了鼻子摸摸就了事了......現在不管送往哪個經銷商哪個店家
都會有物流費用的問題..根據我幾年前認識的在電腦店工作的朋友說
那時候電腦所有硬體配件送修店家都會跟你收一筆物流費....說是這產品在某某國製造
所以要寄送到某某國去~~所以價錢由300-1500不等

可是這些待修品也都是統一收集起來由該故障硬體的公司物流車~交貨時候順便帶走的...
在下週交貨的時候在把東西還給店家再轉交消費者手上.....
所以在這篇文章眾多大大在極力說明這物流費用是合理的同時......我才會感覺
是否這又是商家的另外一種牟利手段?也成功的讓消費者被洗腦認為合理?

只是在下個人的胡思亂想啦.....或許台灣近幾年物流配送的方式也改過許多吧
所以請了解的大大指教嚕
如果是在更改條約之前買的呢
在幾年前根本不是這樣子
應該保障之前的吧
羅技說明只能經銷商代送
那如果經銷商說要收500或1000元呢
我們該如何?
不能自行修,代送又太貴
那保固不就成沒小路用的囉
真的假的 太機巴了吧! 保固都是不收錢的不是嘛?
跟你說一個消費者送修需知!!

不管你買什麼產品!!
保固內外都一樣!!
如果你是跟他買的一年內通常都會免費幫你送
但如果不是跟他買的不管幾年他都要收代送費用
而超過一年的商品呢!?
不管是不是跟他家買的!!一定都要錢!!
所以怎麼辦呢?
當然是消費者直接自己送原廠囉~
至於怎麼送修 各大廠商的網站上都有0800免付費電話
可以打去問問

當然囉~像記憶體終生保的 商家總不可能一輩子都幫你送然後都不跟你收錢吧
是你的話你要嗎!?

真是"冷涼卡好"

以上取自於本身在公司處理送修品半年之久的我
如果經銷商要負擔5年的後送運費

又剛好買到品質稍差的商品

5年壞個10次...那鍵鼠組是不是直接送就好

在多壞個幾次....那還可以倒賺運費...

5年含運送修....商家應該都倒光了...誰還敢開店....
夠用就好 wrote:
如果經銷商要負擔5年...(恕刪)

所以這代表兩件事情
1、廠商請務必強化自己的品管系統,以減少返修的機率~否則只是讓消費者認為廠商是在賺物流費用
2、經銷商請慎選要販售的商品,賣出的商品品質好與不好都有可能影響商譽,這可不是那幾百元的物流費用
補的回來的..當然~如果本來就打算靠物流費用營利的話便不在此限...

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