Vincent Chen4028 wrote:
就是因為都要收 所以才不怪燦坤 那是他的常態和規定
為何不怪微軟或燦坤 只怪羅技呢?
因為微軟的東西 只要打通電話 就可以直接寄到微軟的客服中心
或者直接付給燦坤300請她代送
羅技就不同了 原本有現場直修(換貨)中心、電話RMA自行寄送、還有付錢請燦坤代送
所以如果單以保固來講 微軟就輸羅技一大截
但是羅技前幾個月片面更改保固 把維修中心收起來、電話RMA關閉
一定得透過經銷商 你打電話想要自己送羅技還不一定肯收
所以跟燦坤一點都沒關係 他就是要收你那個費用 不喜歡就不要給他
自己寄去也好 但現在羅技連寄也不給你寄了
所以這整件事情的根源到底是?
......萬惡的羅技片面更改保固方式導致消費者權益受損
(燦坤真的無辜到翻 躺著也中槍)
依大大的解釋..
羅技只是把保固改成跟微軟一樣..卻被戰成這樣
這表示羅技以前是阿呆囉?..幹麻把保固做這麼好?
羅技好像也沒寫說"一定"得透過經銷商吧..
要是沒保留發票也是看產品出廠日計算直接打客服..自己可以寄回換貨吧
我是沒買過微軟的產品啦..
難道微軟可以不用打電話就直接親送維修換新品嗎?
這樣我以後一定買微軟的
）
