服務人員(X) 收錢人員(O)
changchris99 wrote:
Hi 版大，我昨天...(恕刪)
5年前,在八德路巷子那間分店問顯卡有沒有貨,等店員去查,
一等就等了十分鐘,然後我就變透明人了.
全部的店員聊天的聊天,接待客人的接待客人,
原來的店員回櫃台也沒下文(不過的確在忙)
完全忽略我這個客人(好歹我也是厚片,近1米8)
如果店長或老闆可以讓底下的人馬擺爛,我想應該也不缺客人
管理層根本就失能
很懷念以前在橋下與鐵皮時期,店家把客人當朋友一樣經營
還有很多老店漸漸消失,小小的商圈就那麼多連鎖店
其實經營很有問題滴
deicide
像上次陪朋友去八德二店買機殼(那邊展示機殼多)那間分店人都不多,因為大多數都是去附近的八德現代店買(那邊是倉庫幾乎所有的貨都有但展示品較少),重點朋友買好機殼後,店員開單請他到八德現代店領貨,然後態度也是愛理不理的
不過事隔一個月換我朋友陪我去買機殼,一樣是在二點看然後購買,沒想到問甚麼店員很客氣地回答((雖然有些說錯,例如可以裝風扇說不行= =))但買完後他也很客氣地說"等我一下我去拿貨!"由於我還要再逛所以先跟他說我等等再來拿,但她很堅持的說"等我一下先留個資料"
光這點,同一間店不同店員給客人的感覺就完全不同,雖然只是個小動作但也總比沒動作的好多了!!!
PS.原價屋網路上是有名的服務不好,但為什麼還是撐得下去人還是那麼多呢??原因是"東西便宜又充足阿!!!!!!!!!
"
)
內文搜尋
從 APP 打開
X