o36779 wrote:我是自己問櫃台小姐有...(恕刪) 謝謝"o36779",真是太捧了,看到您的回應文,馬上衝過去,把電熨斗給領回來了,也可領別的,不過我還是領電熨斗........謝謝各位網友,爽度一百........東湖店的第一台應該是我買的,我也是第一個退的(小姐說的),買和退都是同一個小姐(比較漂亮那一位),服務很好,在退的過程中,另一個小姐就出聲,要用她那一台機子辦退,她就接手去做,所以就問她,有沒有滿額禮,她說:沒有,因為........只好爽中失望的走了,現在拿到了,真是爽歹勢,囉哩巴嗦的寫一堆....因為真是太爽了....
ike03914 wrote:謝謝"o36779"...(恕刪) 爽歸爽別亂噴喔@@不過話說我今天中午去換(想起來了是中午)小姐態度冷冷的~不過我同事(女的)一跟她講話她就滔滔不絕一直講其實還滿熱情的(說啥我聽不見@@我耳朵不好~講話太小聲的人我都聽得好累)但是我有問有沒有熨斗可以拿(我是直接問還有沒有熨斗)小姐有"噸爹"一下跟我說要拿發票自己去門口喔~!大概就是這樣吧感覺好像拿了熨斗不太好的樣子@@
我覺得很奇怪?這些分店的員工也是"吃人頭路"的,他們遵守公司的規定"7日內買貴退差價"..超過7天的不給退錢,這樣那些員工有錯嗎?各位買螢幕的大大,相信也都知道小黃屋"7日內買貴退差價"..的規定吧?!那我1個月前買的電視,現在更便宜了,也應該是去退價差嘍?!!看了這些文章,撇開員工態度不說,覺得遵守規定的員工好像是該死..服務差是大家的眼中釘,不遵守規定的員工是服務好是善解人意的大好人??...如果各位是老闆,你們希望要怎麼做呢??.........(也是買了那顆螢幕花了11400元的人留)
不退:爛店爛員工.一臉塞臉(沒退我麼看你都不順眼).態度爛死了.打080去客訴.為什麼別人有.我沒有(才不管是不是員工誤退的.反正我就是要退500拉)退:員工態度真好(就算像如花也變成美女了).又拿個滿額禮.爽死了..唷呼不退:以後不去鬼屋買東西了.爛死了...講類似這話的人..希望下次燦坤有特價超值品..你能記住.千萬別去買.保留你僅有的尊嚴吧
樓上幾位我打去內湖旗艦店在店長說不能退之前他的態度就已經差到不行他叫我等一下的時候我就已經跟隔壁的同事抱怨對方口氣差而我打去東湖店他還沒跟我說可以退之前也跟我說麻煩請您稍等一下我馬上跟同事說 X這間店跟我說請耶!!X的超有禮貌的你看所有抱怨文章說不能退的人能有多激動??反應激烈的應該是少數,畢竟理虧而反應最激烈的就是服務態度非常差的人吧??我覺得多數人訴求點應該是服務態度吧?今天我有求於人當然是擺低姿態(當然有些人例外)但是我對你客氣你對我隨便這樣就不對了吧??不要動不動就說不要買啊這樣跟那些服務態度不好的員工沒甚麼兩樣吧??我做過加油站也做過東森客服澳客也遇過加油站老闆說一定要跟客人說歡迎光臨謝謝光臨說請說謝謝說您當初我剛進去東森主管也有交代對客人一定要用敬語您請謝謝對不起電話一定要說"再見"不能說"掰掰"一定要等客人先掛電話自己才能切斷(技術熟練的遇到澳客會邊按靜音鍵邊罵髒話)不要說員工遵守公司規定不給退我相信服務業一定有規定對客人要禮貌那你既然吃人頭路是不是也該遵守公司規定??你不能遵守那請你走路好了撇開澳客不談(聽不懂人話的不在此限),今天我有禮貌性的跟你說話,你用這樣的態度回應我更不用說你平常的工作態度是怎樣光是這點你就違反公司規定正義魔人甚麼都要出頭突然想到以前被一個沒有朋友的人氣到不行我問她世界上怎麼會有你這種人??她很開心的對我說有啊!!就是我啊!!!基於我不打女人我用頭撞桌子洩憤....也了解到世界上甚麼人都有繼續幫人打抱不平吧去吧!!
鶯歌店的事當事人自己就在ptt上面有說了吧是購買前鶯歌店就有跟當事人確認,如要等到會招有可能會買不到但如果是要現在16號買就要照七天退價差規定超過就不能退了當事人自己都同意了在ptt也自己承認了現在又來01....如果真的要講就應該把這段一起講出來而不是自己不承認口頭契約又怪鶯歌店機車不給退