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原價屋的員工態度

我是直接網路列印菜單 直接給工作人員 他們也很迅速的幫我處理 還不賴啦!!
只不過如果光華門市沒有貨 必須自己在去八德倉庫拿 這是敗筆!!
個人認為先做足公課在去比較不浪費彼此時間 價錢比來比去都差不多啦

去原價屋買過東西
最近的事,也是第一次在原價屋買東西
印象很好
台南的新分店
員工態度很好,很不錯的一家店
差不多的價位,而且也有發票,以後原廠的保固也比較有根據。
希望能保持下去,以後有機會會盡量去那邊消費^^
記得以前33.6K數據機時代時(甚至更早),光華的指標-->京典(還是被罵到臭頭), 但不管是去逛光華的還

是店家,幾乎人手一張"京典報價單" 做為報價或購買的參考,

現在時代不同了,報價方式也不同了(網路報價.估價),指標也跟著變了,

唯一不變的是大家對電腦的需求及依賴,消費客源也一直注入新的生命軍(一代新人換舊人)......

人生嘛..何必太在意呢...有人去買東西要自己看,有人要介紹,有人要問問題,有人要殺價,

有人要貪小便宜,有人要服務態度,有人要感覺,有人要....太多了...

做人難....做生意更難........................

樓主阿...用心去等待....總有一天你會滿意的...

時間會證明的...........

記得以前光華的"正揚"在各大論壇也是有人說好,有人說不好阿,現在事實證明了一切..不是嗎?????
消費過兩次
服務態度差+1 :(
但是他幾乎組裝電腦市場龍頭
沒競爭對手
只能說不意外
之前都在八德本店買 遇到的服務人員都很不錯 所以我都說原價屋好話

上星期五晚上 陪朋友去拿網路下訂的機器 因為有註明要自行組裝
所以直接到八德路的網路部取貨 點完貨後 那位大哥就要我們付錢走人
我問說 可不可以幫我們測一下開機 他很不爽的"嘖"一下 然後開始裝機
結果不知道是不是訓練不足 他讓主機開機到無系統 請放入光碟或重新開機那一段
就跟我們說 "這樣ok了吧?" 然後關機收東西

買Antec有附的棒棒糖風扇也是我們要走前想到才問他 他說"有嗎?"
問了一下其他人才拿給我們
然後其他店面人員會說明的一個月內包裝不要丟掉 一周內可以直接換新之類的
全都沒講.....
他相當不耐煩 我看到也很不耐煩...
生意作的大 新人訓練也要顧啊.......
lanbor wrote:
我不懂原價屋處理員工...(恕刪)


不爽可以不要買
小朋友是在你手上

PS慶生服務態度超好,如果要講求服務品質 你可以考慮去看看!
沒錯~真的很爛~~在線上訂購都跟我確認OK了~害我還請假在家裡等貨到~貨沒到打電話給網路客服~說要幫我查查然後回撥給我~傻傻等根本沒人回~再次打過去才在跟我說捨貨運漏收~叫我用匯款他請機車快遞幫我送~聽到這裡真是龜覽趴火,錢都領了等你貨到~人也請假在家裡等~現在才來給我演這齣,奉勸想要貪方便的還是給PCHOME賺好了~原價屋~OUT!!!!!
小弟在原價屋的消費金額我想累積也不下10萬~

只要是同事或朋友要組電腦都是在貴公司購買~甚至還介紹朋友去~

因新北市府可以免費教老人家電腦~

我63歲的媽媽希望我幫她組一台便宜的文書機~

看了一下線上估價系統剛好有出清華碩EN6200GE顯示卡$399元

8月7號 早上向店長請假~小弟是服務業~從淡水到台北

10點就到八德一店外面等~10點30分看到店員來開門了~但是10點44分才正式服務~

以上我OK~

我進店裡詢問這張399元的卡~一個帶大大黑框眼鏡瘦高的男店員~

擺一副臭臉說:沒了!賣完了!

我說:可是線上有打出來~

店員說:阿就賣完了~

之後就不理我....

........說實在...我心裡很不好受~(我沒惹你吧?還是買便宜的東西讓你瞧不起?)

只好先走出外面打電話跟哥哥說賣完了!最後決定買$990元的R4650

走回店裡~換一位小姐~很客氣地拿貨給我~

請問原價屋的老闆~

這樣的員工會幫你赚多少錢?貨賣完了線上估價系統不會拿掉?

現在晚上12點多~品項還在上面?請問到底是有還是沒有?

沒有的話是否該拿掉?

以上我有說半句假話!可以來告我!

身為一個消費者~我只是提出了我的疑問~抱怨~與建議~

我也有遇過同樣的事情~巧的是還是同一家店

今年年初我因為家裡的電腦Power 壞掉了~想到朋友跟我說原x屋的東西很便宜

所以想說去那邊買好了~!但是當天晚上去到店裡發現 店裡的員工 不是在聊天

就是在旁邊吃東西打手機~完全都沒人想理我的感覺~

不過這還好~對我而言快點買到我想買的東西就好了~!

結果過了10分鐘左右我終於看到有位員工""有空""了

就過去跟他說我要的是什麼東西就趕快結帳回家了

結果回到家時 發現不管我怎麼安裝 power就是不供電 害我還想說是我安裝有問題嗎?

還是現在的科技已經超出我的知識了~!後來不管我試了多久就是沒反應

我就打電話過去店家 結果也是響了很久才有人接電話~

當我把我的問題跟他說過一遍時~他只是淡淡的回我說~一定是你裝錯了不然你把電腦帶過來我試給你看

於是我就把電腦帶過去~!每想到一到店家時跟他說了一下我的狀況 既然沒人要理我只是要我在旁邊等

一等就是快半小時~!當時的我 火都起來了差點想罵人 終於有個好心人過來跟我聊天順便幫我看看電腦

結果一樣是不行~!所以當場我就直接找店長要他 馬上幫我處理 沒想到店長出手一樣是""沒反應""

他只好請一位員工拿新的power給我 沒想到一裝上去就好了!

但是在安裝時 那位員工一直在碎碎唸說什麼

""一開始就把電腦帶來就好了~!還跑來跑去的 當我們很閑唷""

當下我雖然沒有發飆(因為我的電腦在他手裡)不過經過這件事情後

就算原x屋在便宜 我也不會在過去消費了~! 就連現在想到都還會氣~!

駭骨 wrote:
我也有遇過同樣的事情...(恕刪)


總倉那間門市聊天根本是常態,不過買東西還是應該要保持好心情
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