靓哈 wrote:您是小婷電腦店長~那...(恕刪) 我沒跟小婷買過 ~~ 不過 你要當店的員工 了解 且 測試( QC ) , 所有店裡的商品而且還要有售後服務 ~~ 最重要還要便宜你會不會想的太簡單 ,態度不好可以 "幹譙"賣太貴也可以 "幹譙"售後服務 ---> 基本上很"幹譙"
machimama wrote:這我有點疑問,Y!拍應該是有下標記錄的, 無法取消拍賣才對.只能用"結束" 結束 應該是有人得標才是。 賣家當然可以取消,連已經得標的都可以取消,我這個月就在Y拍上標到一個Intel原廠的i7-980X散熱器,都已經約定好面交,結果在約定面交前三小時賣家來電話說不好意思東西已經被別人賣掉了,他不知道所以才沒有下架,當然這都是賣家的藉口推託之詞,後來在回到家後就收到E-mail說得標被賣家取消了,但還是可以去留下評價的。
twh2000 wrote:哇勒周一才將規格不對了主機板寄回,等退款唉......... 3500元飛了 我跟你一樣都是受害者,我也是損失3500元,現在正在向Y拍尋求「保障申訴」中,有一位網友更慘,他前天匯款20000元,結果昨天下午就傳出大頭電腦倒了。
每次哪家倒了就是有人愛在那邊補風捉影亂扯誰是誰的關係(拜託這麼愛八掛麻煩去當水果日報記者保證你每天話題炒不完)但我覺得小婷在這邊釐清關係其他就不用再回了,畢竟這邊多回多嘴砲自己商譽顧好就好(現場也讓很多人知道網路選擇高評價購買還是有風險最保險就是自己到店自己挑好付錢走人完全沒有其他異議)
靓哈 wrote:是的~這裡不是申訴平...(恕刪) 我不知道經銷商進貨還要兼職做QC的 XD頂多是口碑不好的牌子 下次不要進了第一次看到買到不好的3C不怪製造商 怪經銷商的 哈有做功課挑牌子的話A店買跟B店的買的 不會差太多 是吧
大家也不要這樣子...大部分的消費者的心態..大都是在這邊買東西...就找這邊負責...不然..我只負責賣東西(賺錢)...有事..你自己去找廠商....那...我要是跟中華賓士買車...出了問題我還要自己與德國原廠協調嗎?前幾日的x嬸紅茶...業主也是出來說是原物料業者的問題..消費者不也是怪她沒監控原料來源...你們繼續...(當我沒說...)
電子產品大多都是這樣的店面跟廠商訂東西有問題只能幫忙帶送或換貨要維修-除非該店面有維修站或是要廠商認可不過也在少數真正有維修點的店家真的很少我想會碰這些的大多是一般中古品店家比較多我是覺得店家能做到換貨和代送及通知服務就很好了
monkenji wrote:我不知道經銷商進貨還...(恕刪) 那我也想請問你東西壞了是去找製造商還是賣你東西的經銷商,一般的user應該都是去找賣東西的經銷商吧,我相信上述那個網友的意思只是想表達,一個好的經銷商不是要你去當QC,而是在問題發生的時候能給予消費者多一些的售後服務(維修),當然這次配合的這間製造商的產品不好,下次就不在配合,當然也可以在本身的平台上發表聲明讓消費者了解你們是有做幫消費者把關的動作,其實出問題的產品你們也有幫助處理,消費者什麼製造、進貨他跟本不管,只是想東西發生問題的時候可以了解問題處理的情況,以上是小弟自己當客服處理東西的經驗。
引用82樓的部分發言(螢幕的品質為什麼會差到這種程度~是否應該嚴格控管一下呢??)品質差跟控管這是屬製造商的問題ps.賣家能嚴格控管的應該是該產品來源正不正常,有沒有經過檢磁(等)(希望日後你們所售出的產品品質能夠品質先顧好再去顧及到價位~)品質好壞賣家應該沒辦法顧,賣家頂多不再引進而己!小弟這發言如有對82樓不敬的地方先說聲sorry只是個人覺得產品品質問題應該是怪製造商,而不是賣家!賣家只要將售後服務做好就好!ps東西壞了當然是找原本買的商家,商家要提供良好的售後服務,但總不可能要求商家要把產品的品質顧好,這應該沒有一家商家做的到,必竟它是銷售產品,並沒有製造產品。以上是個人的認同(如果您不認同也請不要打嘴炮)