2012-11-17 22:50 #102
今天是店修又不是網路上購買 除非是價多到太過份 像是一個不到1千元的power 賣到3千5千 那就可以找消保官反應看看 (建意先找原店家反應)
網購才有7天無條件退貨
上門維修 就以那1千8好了
如果它power在店裡零賣價錢是1千4好了 (店家想賣多少錢是它個人決定就好)又不是加盟店
它的檢修費加安裝費是800元
所以它告訴客人本來要2200元 算你總金額 1800元 這也沒什麼好錯
當然你可以說它價位比較高 以後不要去但想一想它也是老實的幫你做維修，算很好的店家了 只是它在單品的利潤抓比較高 不要處處都拿賣場nova 或原價屋來比 或拍賣比價
店家可以不給退貨，你也不能怎樣，因為它又不是騙你換東西，這種情況下找消保官也沒用的
等自已有開店時就會發現，什麼都要有利潤，但又要保有客人不會離開，真的很難做，便宜對客人好，死的是自已，自已利潤不夠，改天就看不到老闆了
我個人認知只要不要騙客人，做好維修的本份。幫客人把問題處理好，客人錢花了問題解決了
這就是好店家,換給客人的商品，如一年內有問題要做好店家該做的本份，因為有賺到該賺的利潤 一年內如果有問題，查出來是同樣東西損壞，那就要免費幫客人送修連檢測送修安裝燒機都不該收錢
如果照你們的方式，商品賣900元 檢測費300 元 總金額 1200元 也不是不能做
那店家要不要好好的幫你查問題，或是再加一條 (先生 因為你power壞了連帶主機版也燒掉了
需要更換喔,更換主機板系統可能會不相容 所以建意需要再重灌
那客額就是檢修費+power +主機板+重灌費 =最少動不動就3千4千吧
請問如果是你，你能接受嗎，客人就是不懂才送修，希望老闆能老實告知，
該賺給你賺，不要騙我就好
騙的定意不是價位高
騙的定意是叫你換不該換的東西或跟本不用換順便叫你換一換這樣店家才有利潤
你可能還沒開店，照我所知道的，外面店家10家有8家都是這樣亂來
像我們這條路上 包括我五家店，其它4家都是這樣亂來，為什麼我會知道因為它們跑過來我這邊修，所以我才知道
還有一家更過份，叫客人一年換一台電腦，
因為一年後電腦總有一些小問題差不多了 該換了
所以它就3年換了3台電腦，只是上上網玩小遊戲(就是有客人這麼老實，非常信任店家)
最後它是3個月前顯卡壞了才去那邊換了一張顯示卡，又壞了，它就才回原店家要求處理，
店家告訴它說，這壞也我也沒辦法，不然你再買一台電腦好了，新電腦比較不會有問題，
ps..太帥了，我都快聽不下去了
好的店家希望大家能好好告訴親朋好友，不用上網告知，因為一定會被大家說打廣告，
壞的店家，你們也不一定知道什麼是壞店家，除非有朋友幫忙 才會知道
壞的店家還是很多人過的很好，生意看人做，生存法則，要在電腦這行業活下去，太多賤招，
新開的店不管這樣都是會有人去，因為大家都想換新店修看看，看會不會下一家比較好
我話太多了，也許會打到一些店家的維修法則
希望你們能好好的做，生意才會長久
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