昨天由別的網友告知
購買店若不給退 可以問問別家店看看
結果小弟打電話去別家店 (跟我說可以退)
小弟自己也白目 跑去鶯歌店要重開發票時
還跟他們店長說 別家店都給退 就你們店不給退
他們店長還當場告訴我 不然我把螢幕退給他
我不買的話 後面還排十幾個 一臉不削的樣子
服務跟口氣當然也不用講 只有差而已
今天跑到跟我說可以退的那家店去
竟然得知 鶯歌店長 昨晚聽到我說的消息之後
在他們內部的網路 廣發MAIL給全省門市
說明只要在鶯歌店購買的 一律不給退！
我只能說鶯歌店的店長 您真屌啊！
服務爛 口氣差 又搞這套
這次購買起來 一整個感覺超差
雖然大家都說 先買先享受 多花五百找罪受
但是我就是不爽在 憑什麼全省的店 規則不一 都是同一個老闆
有的店給退 有的店不給退 搞什麼東西
一定要消費者去店面大吵大鬧？
如果全部不給退 那我還沒話講勒！
結果那家肯給退的值星員只告訴我
肯退的那些人員都會被記大過一支．．．
那也不甘我們消費者的事啊！
ling0424 wrote:
他們店長還當場告訴我 不然我把螢幕退給他
我不買的話 後面還排十幾個 一臉不削的樣子
...(恕刪)
店長的話太令人震驚的了
門市買不是"規定"沒鑑期嗎?
而且沒故障 也已買了1個多禮拜
"規定"是不能退貨的
現在竟然還可以整台退回...
這樣這位店長的意思是黃屋的"規定"根本就不一定 ,是可以改的
難怪7日內才能退價差這個"規定"也就有不少店家可以不遵守...
ling0424 wrote:
鶯歌店真的讓人感覺很...(恕刪)
真是看不懂忿忿不平什麼
照規定來看
違規的是肯退的店
你應該打去別間店說鶯歌店都這麼守規矩
你們明明同一家店同一個老闆 幹嘛退給其他人
要說打給客服嗎? 依據什麼抱怨呢？
不是說身為服務業就要受氣 什麼行業都應該是要互相尊重的
最後一句更是無理取鬧
當員工也不過就是領薪水做事
憑什麼為了你不合規矩的要求被處分
還說關消費者什麼事？
不知道兄台在哪上班
服務精神這麼好以後大家都去你那邊消費好了
再說跟客服投訴
八成是燦坤通告全省門市之後強制執行七天內的限制
所有人都沒辦法再辦退款
這樣的結果應該可以讓你滿意了吧
還扯到什麼很多員工再上網
ptt上大部分的人都覺得你在無理取鬧
全都是員工嗎 呵呵
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