squcookies wrote:
這次清明連假就會有以下結果
3/31要放連假當天貨擺著，結果連假期間網購堆了一堆宅配單
4/6~4/7只有兩天光收貨就收不完，員工又請連假去了
4/10~4/11先派送連假的單，一堆六日貨又來不及收了......
你們網購平台賺錢，苦的都是我們物流巴拉巴拉的...
宅配老大哥更厲害，只要不去收就沒有隔天不會到的問題
現在宅配兩家黑貓、大嘴鳥都垃圾而已
晚上不送、假日不送、國定假日也不送，只想爽
宅配通比黑貓更扯，客服電話沒有0800以外 ，每個地區集貨站也不給你電話，一律都要打到客服
營業時間到PM5點假日不營業
4/1的單，4/3號才收件，4/4到高雄，就擺著，宅配通：嘿嘿我就不送
4/6號大家都去上班它才要來，相當然沒人在家，來了又說有收錢不能轉超商，
集貨點營業到五點又不能下班順路拿
送貨的還很屌的說我只送到四點，意思時間到就要摸魚到五點等下班？
你要假日不送你非假日就得有晚上也補送的備案，但他們就是耍屌就是要提早下班
宅配通客服更是扯到一個不行，沒0800就算了還打半小時打不進去，最後放棄
我也跟你玩，反正貨到付款，我也不虧，看你哪時要送來
有夠不負責任的貨運，你要搞爽爽過，假日不送晚上不送可以，你營業點要給人有備案取件
例如營業點到晚上幾點可以自取，或者放置類似i郵箱，依照指示付費後，取出指定號碼櫃子內的貨品
通通都沒有，連客服也打不通、集貨點也沒有專屬電話扯到一個不行
郵局至少還會先打來，不在看是轉郵局（有些郵局營業到晚上7點）、i油箱
甚至有些郵差晚上也有送，真的服務周到
黑貓的雖然高貴，晚上不送假日不送，等整天不來，一出門它就來
但至少它每個集貨站都有專用電話，客服也打的通可以請客服聯絡司機收回集貨點我在集貨點營業時間內去拿，且黑貓集貨點大多有人留守開小門給你取
（星期一到六營業到晚上六點半）
