可能門口都會先貼公告:
本店消費,請自行做好功課,否則勿入,本店不提供任何諮詢協助!
然後雇用的店員,只需將商品出貨補貨結帳,不用鳥客人也不用掃廁所!起薪28000元~
總結多數人為原價屋宣傳的說法,
原價屋購物要懂電腦要先做功課,否則不要去!
原價屋購物是賣價格實在,要服務好的不要去!
然而這裡有誰敢用原價屋老闆或員工的立場說我們就是這樣子做生意的?
自己多少也懂些電腦相關領域的東西,買東西也習慣先比較了解一下,
去原價屋消費不是因為最便宜,而是快速方便,
進門→點估價單→結帳→貼保固取貨→走人,無需店員幫忙。
我不需要店員協助,但不代表他人也不需要!
店員的服務態度不佳或不想協助服務客人,無法以每個人都是電腦大濕作為藉口...
樓主的狀況,相信也是許多不懂電腦的人會遇到的問題,
去問問身邊不太懂電腦的朋友,
多數可能還會知道硬碟有3.5吋和2.5吋之分(大顆小顆),
但會知道2.5吋還分9.5mm或7mm可是少數,
大多會認為2.5吋就一種規格,反正就是比較小顆的那種。
如此狀況,
其實只要店員詢問是要買9.5mm或7mm外接盒,
或拿給樓主選定的商品時,提醒一下只能用在7mm硬碟,
對不懂電腦的消費者,一定會不確定自己該買哪種規格,進而確認好再來購買,
簡單一句話的時間,便能避免雙方的消費糾紛,
三次強調,了解顧客需求並予以協助,這是服務業的基本!
不然誰來告訴我服務業聘僱門市人員做啥?
為何有些人一直鬼打牆的說都是樓主沒做功課的錯?
因為自己懂,所以別人也應該要懂的立場看待這件事,
這麼愛做功課想必大家都是各業界領域中菁英的菁英,
作業系統都自己寫,晶片燒了都自己修,
啥?這些都不會,那應該功課還做不夠!加油!
功課做一大堆,就不會被黑心廠商騙,吃到塑化劑喝餿油黑心茶...XD
生活中難免會有遇到不懂而需要他人協助的事情,
幫助人的快樂,被助的感恩,相互尊重的不是很好!
你們那的客源多不多 我是不清楚
台中的...週末時就算你想結帳也難喔= =
其實原價屋擺了很多台電腦在店內開好他們的網頁了
價格 東西 其實一目了然
至於他能不能回答你的問題 能不能裝?

其實除非你一直都有再追 PC零組件的資訊 不然喔
你只要一年沒關心一下PC資訊 你絕對跟不上目前市面上主流是甚麼 規格是甚麼
所以 也許那位帥哥 並不是 工程部人員
只是一般的 工作人員 結帳 領貨 貼保固 辦理保固
畢竟你有看過哪家 3C店家 徵人 有著名!!必須精通3C產品 型號 規格的嗎...
難道餐廳一進去 每個員工都是主廚? 懂這味 是怎麼調味的? 火侯如何掌控的?

還有原價屋賣的東西太雜亂,業務能了解一半都該偷笑
有那種網路專業的、筆電專業的、超頻專業的,
你要問到什麼業務請拿拖鞋擲筊...
不然走進去就問 你們店裡誰對 筆電在行的業務 ?
大抵同事之間會比較了誰比較懂哪個領域,
我比較肯定原價屋的業務對於筆電相關是非常外行...
所以筆電的相關零組件最好自己先作功課,
筆電的RAM、HDD、光碟機 都有少見介面(micer SATA、Slim SATA),且相容性問題很多
so...筆電類的最好找專賣店,原價屋只能當料件販售者,
問業務大多白問的..
至於業務不理人又臭臉 ? 怪他們主管阿,
高工時 ( 表定10小時常常無薪加班責任制的14小時 )
低用餐品質 (吃飯要鑽客人少的時候扒飯,常常吃給客人看 )
低職能水平 ( 不過濾又缺乏職場訓練就上戰場,穩死,還兼挖洞給同事跳 )
早就跟 bibo 說那種娃娃兵上場一定死很大,
還在搞土砲口語教學,如果用說的就會董,那大家都台大生
基本的教學跟常識都不願教,SOP也不寫,等著出包主管在來摸摸頭
被客訴死好。

還有店長叫業務去重包整新退貨品賣給不知情的消費者勒,
有人愛退,有店長肯退,就保證有人會拿到二手品,
在來說機殼、螢幕這些整新的展示機會到誰手上 ?
東西不會消失,一定有苦主買去而不知,原價屋買東西請好自為之。
上次 SATA電源線 燒硬碟 就發了一篇很鳥的公告,
說白話一點,不就是業者私自安裝的SATA電源轉接線燒毀客戶的硬碟、光碟機,
也就是客戶不知情的情況下多了一條SATA電源轉接線被燒硬碟、光碟機,
結果那篇公告在公告啥 ? 好像天底下的SATA電源轉接線都會燒硬碟、光碟機,
現實面上則是 原價屋進了一批品質有問題的SATA電源轉接線 私自安裝在客戶的電腦內,
幫客戶燒硬碟、光碟機...
恩....買回家的電腦也要多檢查,千萬別信任業務的組裝水準,跟那條會燒電腦的SATA電源轉接線,
免費的最貴,在拗贈品阿,送一條免費的SATA電源轉接線燒你的硬碟很滿意吧

COSMOS.CHAOS wrote:
原價屋購物要懂電腦要先做功課,否則不要去!
原價屋購物是賣價格實在,要服務好的不要去!
然而這裡有誰敢用原價屋老闆或員工的立場說我們就是這樣子做生意的?
...(恕刪)
01 就是有一堆人都站在賣方的立場罵抱怨的消費者,可能有一堆店家或員工在這邊出沒吧!
我20年前買了一片顯卡回家裝到486的電腦,沒有正常顯示,印象中是斜紋一直跑,拿回店家去試這顯卡又能正常顯示,可是我的電腦插回舊顯卡也能正常開機啊,所以是相容性的問題,如果以現在原價屋的講法,我不就不能退了?還好20年前那店家給我換另一品牌的顯卡,回去插上就正常了。你要說我的電腦有問題,抱歉,舊卡和後來換的另一品牌也都能正常開機啊!
高雄的話,多米資訊貨品多,退貨也阿莎力,例如我買個99元的自拍棒,回家拆掉手機夾具直接要鎖傻瓜相機,發現螺牙不合,帶著相機拿回去換,多米讓我自己試,我發現290元的自拍棒拆掉手機夾具直接鎖上相機可以完美鎖上,貼補差價就讓我換了。
消費者又不是故意要來亂的,人家花了錢當然要讓他能用,硬要說是你自己不懂規格或沒看清楚硬要他買也講不太得過去。
原價屋旁邊的日本橋東西也算便宜,但很多都是大陸製造,運氣好物美價廉,運氣差買回去就是壞的又要再跑一趟去換,但換貨沒被刁難過,例如買個耳麥是壞的,可貼錢換任何商品。
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