momo00422 wrote:
1.老娘~以後不買華...(恕刪)
1. 只要外觀有受力損傷, 廠商判定人為損壞, 大致都還被接受...
就算跑去微星, 人家也不見得能不收你錢... 當然它是可以勉強不花錢幫你修, 算是作service..
可是無論如何, 它的做法是站得住腳的...
至少你上法院去告沒啥勝算, 除非你能舉證, 這款板子本身本來就是不良品...
像華碩A8筆電, 轉軸設計有問題, 拿去皇家絕對是來一個換一個, 因為華碩很清楚這是自己的責任,,,
這種事不必等到消費者串聯去法院告, 華碩就乖乖自己摸摸鼻子認賠處理了...
華碩沒白目到那種程度... 要人家上法院告他們...
2.3
電子產品, 更換良品是非常非常見的事....
以板卡來說, 這是業界行之有年的狀況, 華碩是站得住腳的...
要知道有時板子是壞到不能修或是根本沒料修的時候, 不換良品不可行..
就算能修, 檢測的時間很少能是幾個工作天就可以了...
直接對板子處理大修, 不是皇家可以做的, 那都是要後送工廠..
排隊慢慢修... 這種做法不但沒效率, 消費者一般也難以接受...
廠商的做法一般是:先測一下板子是否要後送工廠.... 如果需要, 那就準備幫你換良品了..
甚至如果缺同款良品, 至少要給你同級產品或更高階產品, 華碩在方面, 比其他廠商做得更好...
所以把工廠修完確定良品的板子拿給消費者, 是妥協式的方法...
絕大部份廠商及消費者也都接受...
你說微星有多好, 真的後送板子, 那不是效率你不接受, 或是也只能換個良品給你...
不信你可以自己去微星詳問, 跟工程師聊聊看我說的對不對?
一個玩了十年硬體的消費者, 真的不該連這點事都不懂, 不太應該...
我玩個三年就知道廠商為什麼要這樣做了... 也能理解其中的難處...
