標題其實是想問店家而下的，絕對不是拿消費糾紛事件做文章
語焉不詳的部分還請多見諒
剛剛上線時看到一位熱心大大的私信，讓我決定把這個小插曲結束
於是回來把文章編輯最後一次
透過幾位理性回應的網友學習到說：這次實在是自己理虧錯了
也從當時的盲點走了出來
雖然一些用詞過於惡劣及尖銳的部份令人無言
不過也欣然的接受，當作一次人生經驗吧！
同時連當初幫我處理的店員都現身，當時的狀況解說清楚後讓我更愧疚了
的確是給人找了個大麻煩啊！
畢竟總是不能指望大家都依照你的困境去處事、去改變
我想這是我這次很大的一個想法的收穫
所以囉，我了解這件事情始末(當然要感謝一些眼尖的網友們抓出問題XD)
並且再次回憶後，知道自己的不對，並深深牢記作為下次處事不再重蹈覆轍的依據
那如果還是有網友看不過去想要仗義直言再鞭上幾句的
我是不太介意的XD"畢竟我已經從這死巷子開脫了
若是多說些可以讓人放鬆點，就讓我報著我不入地獄誰入地獄的心情坦然面對吧！
誰叫我自己開啟了這個不該存在的戰端呢
再次感謝幾位仍有針對我詢問店家回應的大大們
以及幾位理性處理並教導我該如何去看待這件事情的高手
謝謝！
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這篇有點像是詢問文+分享文吧
如果不想聽故事的話就請拉到最後一段看問題吧！
ps:搞不好會有認識的人看到這篇，如果火大請不要來砍我，
要想想自己曾經做了什麼啊...
先聲明一下，我是一個很重奇摩子的人，
曾經貪便宜在Y拍買了金士頓的RAM，結果收到貨後感覺不對勁，
一整個下午都把時間賴給金士頓的某個客服人員，
經過長時間的詢問+查詢貨號+等待客服來電，很遺憾，這是假貨。
令我驚訝的是，金士頓的人員還代替Y拍的賣家拼命跟我道歉，
更甚至還不斷建議我該怎麼處理，怎麼面對這個狀況。
感動之餘在跟Y買賣家聯繫退貨事情時，順道寄了封感謝函給金士頓，
讓我訝異的是該服務人員亦該親自回函表達他的謝意，
從此以後...我再也沒有跳槽過
多年前在高雄速易因為P4噴火龍過度熱情換了顆風扇，當時朋友幫忙裝上時，
發現開機沒有螢幕，送回速易維修，工程師把銅座螺絲調鬆後畫面重生，
就此當作維修完成，並讓我把電腦抱回家。
一年過後對電腦稍微了解了些，學會基本軟體偵測溫度，
意外發現P4依舊火熱，game一跑久就狂delay，
送至星祥後，檢測結果是原來風扇銅座根本沒有與CPU接合，
甚至因而主機板電源接頭處有燒焦的痕跡。
帶著滿腔憤怒前往速易理論，但該店員愛理不理，拒絕往來戶這是第一家。
有鑒於星祥體貼的服務，後來幾年陸續都找他們處理。
近日本來想換台全新的電腦，詳見本篇
因為以前找的服務人員沒在做了，經推薦轉找另一位服務。
報單結束後，經過思考當晚9點40分時手機聯絡說我確定要。(他們當晚9點就休息)
後來跟家人起了爭執，於是在同一天晚上不到11點前緊急簡訊聯絡，
提到『訂單請暫緩，跟家人在協調上出了點問題』，但我遲遲等不到回應。
經過一天的協商，談話失敗，我在隔天晚上11點左右簡訊告知，說抱歉電腦無法購買了。
沒想到！我卻收到『可是電腦已經組好』這樣的回應！
自然我是非常訝異加滿滿的歉意，但其中也有怪怪的疑惑：
9點下班？9點40到不到11點就組好我的電腦？總不可能一整天都不看手機吧！
自然我緊急聯繫該店員，不停的向他道歉，也跟他承諾，
會盡力跟家人協談，希望可以在他貨品期限內完成這次交易。
這樣的過程持續了2、3天，每次只要跟該店員聯絡上就是不好意思、很抱歉不停的說，
同時我一直提到說如果無法解釋讓我幫你說明，畢竟這是我自己的疏忽等等。
可我講個5句話他老人家回不上1句。
連個基本的客服人員說句請不要擔心、慢慢來、還是希望能為您服務等等的話都不說。
只是給我幾句說，你處理好再跟我說、請你盡快處理...等等。
這幾天我還是一直想辦法說服家人，同時又找了時間與他連繫。
最後一次跟他連絡是第三天吧，我MSN問他說請問現在還可以嗎？電腦怎麼辦？
他就冷冷的說：我已經處理好了。
我當然是悲喜交錯，悲的是最想換的電腦bye了，喜的是為他高興還好沒有出事。
後來我問說，真的嗎？太好了，有沒有害到你？真的很抱歉！
良久，一句話。
『已經害慘了。』
..........
好像當頭棒喝一般，我在做什麼搖尾乞憐的哈巴狗？
我一直不願意去追問你們店9點休息，你9點40到不到11點就把電腦組好了嗎？
不要想說沒看到手機，明明知道有客戶近日要跟你聯繫，卻不去注意。
客人滿懷歉意的積極向你聯繫，你卻連句客服應該有的客氣話與風度都不懂得展現。
我甚至提到，如果這次真的不能成交，我過一陣子換電腦還是希望可以找你，
一方面弭補我的疏失，另一方面也會確定可以購買後再下訂單，並且當天就先給你現金。
天啊！這樣的誠意還不夠嗎？卻換來這種態度，
我當時甚至火到放話說我會親自跟他店長連絡，以免他說了什麼去規避責任、
污辱我人格的話。後來想想，既然我錯在先我就算了，也不要斷人家工作。
可這事件真的讓我不爽到極點，也澆熄了換電腦的衝動。
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我一直覺得一個現象很奇怪。
面對電腦來說，我想我是個新中手，
所以其實我會在有基本概念的同時，順便藉由詢問來向零組件商談交易上的東西。
我常常在建國商場遇到的服務人員都跩跩的，
一附把每個問電腦的人都當白癡一樣冷冷的教、冷冷的回應。
高高在上的態度去面對客戶，似乎根本看不起你這不懂電腦的白痴一樣。
非常討厭也非常厭惡這種行為。
當然不能以偏概全，但是每個店家的每個店員就是代表自己的店名，
一但被一個惹惱，會影響我對整家店的看法。
更何況只要想到去他們店內就會見到某個人，就實在讓我不想走進去。
所以了...在此想請閱覽無數的高手們推薦一下，台中或高雄的店家，
有哪間是值得推薦的呢？
高雄算是失去準頭了，不知該找誰。台中的話我去過宏銘，老闆真的蠻客氣的，價錢也公道，
只是希望可以聽到更多建議！
其實價位只要合理，我都可以接受。畢竟原價屋、光華商場報價表、拍賣網站，
這種詢價地方一大堆，除非遇到不懂門道的人，否則想在價錢上唬人是不容易的。
只是想找到一間服務良好、有誠意的店家，後續都能持續互動。
萬事拜託！
的地方,都兩、三倍價格在賣
,不過要注意的是最好所有店家詢價
