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反推華碩4670HDMI版

有些人或許會看上他是張有點效能的HDMI卡 所以買來做HTPC

或是因為他的C/P值不差 也有一定的水準 就買來玩遊戲

小弟在這邊強烈的反推...

以下是個人的心酸血累史...

半個月之前

因為風扇傳出了奇怪的聲音 所以送修了中壢皇家 委託朋友收件後再寄下來

寄到之後 我的HDMI線就再也插不進去了 XD

為什麼?

因為屁股上從DVI*2+HDMI變成了D-Sub + DVI + S-Video

這下尷尬了...我的所有DVD和少量的BD頓時成了一堆廢物....

快點報回華碩客服

客服表示全台灣這張都沒有備品

簡單的說

如果你這張出了問題

就只有慢慢的等 等到不知何時才能把你的HDMI端子生回來

這是目前的結果 接下來讓我們把時間往回推...看看到底是發生了什麼事


首先在中壢皇家的部份

由於太相信華碩的保固(在這件事之前 我真的是非常相信的)以致於沒有在第一現場拆開來檢查

當然皇家也沒有告知私自更換了不同型號的卡給我


再來是客服

客服的部份我可以說服務態度非常好 但是沒有任何的服務

一開始客服還跟我鬼扯淡說這張是1G的 記憶體用的顆粒比較好 時脈跑800

直到我開了GPU-Z來看

呵呵...那當然攏係GAY


客服第一招 騙 破功


客服再出招:這張4670其實跟我本來那張卡是同等級的 我並沒有任何損失

我也告知客服 這兩張卡在市場上是有價差的 並以X價屋的估價系統佐證

客服:沒有啊 我只看到一張4670 您是不是看到3650了


奇怪...我看了好幾次 明明就是有兩張...


重點來囉~~客服說他們出貨給經銷商的價格是一樣的

也就是說這兩張進價是相同的 我還是沒有損失 皇家僅有未告知換卡的疏忽 並沒有降級的問題


客服第二招 裝傻 再破功


客服:反正目前全台沒貨 要嘛你就等 要嘛我就送你一個轉接頭自己去用 不然就慢慢等吧

OS:阿我裝HTPC還要掛轉接頭是掛心酸的喔...


客服第三招 沒貨 拖字訣成功

消費者只能任人魚肉繼續被宰割...


當然還有多次的"保證今天會給您一個滿意的回覆" 履履被爽約

還是說滿意的回覆其實是給他們自己而不是給我的?

更遑論等不到的電話還要我自己打去找人

所耗費的時間、精神...真是...唉...


看上了HDMI要買華碩4670的人...千萬小心啊...
2009-03-08 5:04 發佈
zxcv0oi92000 wrote:
看上了HDMI要買華碩4670的人...千萬小心啊......(恕刪)


試試去找消保官看看
市場有現貨
說沒有備品 很難信服

本來想買 現在就......
市面上雖然還有貨
但是帳目上如果不是掛在華碩上 那華碩也不能調啊

最主要還是華碩沒有庫存??

不過小弟的華碩4670 (HDMI)還是用的好好 並沒有問題哩
其實這樣的狀況在新品上市的時候是可以想見的

工廠趕工 通路鋪貨 這時候沒有庫存做備品其實是很合情合理的

我主要不滿的點是在於4670上市已經過了這麼久 卻還是發生這樣的狀況

而華碩官方也遲遲不願給回覆 目前看來就只是一直拖 拖到有貨再出給我

話說我在等客服部門主管的電話等到第4天了 依然等瞴郎
我的 ASUS 4870 DK 1G 也是送修快兩星期了,到現在皇家連什麼時候會送修回來都答不出來
honda626 wrote:
我的 ASUS 48...(恕刪)


這陣子送修華碩技嘉的朋友們辛苦囉

一二月以來缺貨普遍, 所以工程維修備品都不會先到貨 (商人以做生意為主)


關於華碩的EAH4670

EAH4670/DI/1GD3.
EAH4670/DI/512M.
EAH4670/HTP/512MD3.

目前僅有這幾張

開板也沒說自己的正確型號~~大家要怎麼幫你看哩?

不管換到1G的的確是比較貴喔

時脈的話

~~~
750 1.6GHz 128bit
750 1GHz 128 bit
750 2GHz 128bit
~~~

便宜的EAH4670/HTP/512MD3. 反而高一點

還外加了HDTV(YPbPr) + S-Video ...這是你不見的接頭


ps ,
原廠難做啦, 但是要給滿意的答覆
華碩常常幫維修的客戶昇級板卡...大多人都暗爽不講





沒貨給4830來擋阿

有貨賣.沒貨換...
學習中的菜鳥...
市面上還買的到樓主一模一樣原來那張嗎?(有接頭的那張)
如果有,我不認為沒有備貨這理由合理!
如果沒辦法修,那就換一張全新的市售盒裝給客人(這樣才算保固吧!)
沒有理由更換不同的產品(除非年代久遠以升級品代替)
每一個產品都有產品線以及使用者的選購理由(那沒就出一款就好拉!)
不能以是否虧錢來衡量保固
講白一點,太摳了!!
針對六樓令人感覺像在滅火的回應

小弟原先送修的型號為

EAH4670/HTP/512MD3.

(華碩4670有HDMI端子版本的就只有一張)

之後拿到的是DI的版本

(沒有HDMI 512MB GDDR3版本 也只有一張

客服扯淡是1G 已經在內文說了 有以GPU-Z驗證)

我想我只是分享最近華碩的這件商品 在返修後有這樣的經驗

至於其他內容 還是請板友先看完再發文會比較恰當喔
zxcv0oi92000 wrote:
有些人或許會看上他是...(恕刪)




看到這樣的服務心態換作是我也超不爽的,之前也有過類似同樣情形.....

不過那次是華X回收.....
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