• 12

抱怨原價屋態度差到爆(TVBS大樓二樓)

看了一下回覆好像很多人都誤解我的意思
1.我要排隊檢修但是原價屋排隊是放電腦在地上由左至右沒有號碼牌
2.我硬碟這個小零件可以放那邊代表我排隊順序,或是給我號碼牌之類的
3.我要裡面資料幫我檢測,如果硬碟還可以抓出資料我就去找救援處理,如果不行就請原價屋幫我換一顆新的就這樣
4.人員態度讓人感受到很差

以下為原文
—————————————————————-
今天帶著我的異常的SSD拿到原價屋(八德路巷子那間)
進去的時候人非常多,也不知道要排那邊,畢竟我想請他們幫我檢測SSD。
等了一下之後店員就在問有沒有人要買配件等,
當然我也就直接過去(畢竟剛換他有空)
過去之後就直接說明硬碟的使用狀況加上問題。
店員就冷冷的說到對面TVBS樓上二樓檢測。店員可能覺得這種屎他不想處理直接推給維修那邊。
我也只能摸摸鼻子直接過去,自己也是服務業也不喜歡處理這種問題

到了維修檢測那邊後
一樣的狀況一堆人在排隊
不過一進門之後就有人問請問需要什麼服務
當店員得知我要檢修硬碟後直接請我去檢修區排隊
排了大約10分鐘後,我就覺得排隊的方式很奇怪,就去問了送修區那邊的大哥。
以下對話內容
——————————————
我:我要硬碟檢修那排隊有號碼牌之類的嗎?
店員:要檢修的話麻煩排隊,要送修的話需要等7-14天
我:我只是要硬碟檢查看能不能讀取,而且我要怎樣才能知道排隊號碼還說說方式(同時有人抱桌機放在地上由左往右才知道排隊順序,但是我硬碟要怎麼放?)
店員:我這邊只能幫你看能不能讀取,如果無法讀取就幫你換新的原廠可以直接幫你更換需要等7-14天
我:我想先知道硬碟有沒有辦法讀取,還有排隊方式,而且我只想要資料而已。
店員:如果要資料救援請到光華商場6樓那邊可以救援資料,資料救援是以MB做計價很貴,要資料就去那邊要換硬碟我們可以幫你換就是要等(開始不耐煩的加重語氣說)
我再次告訴店員說:我只想知道硬碟可不可以讀取,如果壞掉就幫我換,還有我沒有主機只有硬碟要怎麼排
接著店員就態度極度的差然後一直鬼打牆的在重複,資料救援在光華商場6樓是以MB計價很貴,我可以幫你更換要等

心想我只是想知道排隊方式還有怎樣排,沒必要用這種態度吧
最後我也火了
直接回說你們原價屋就是這樣推來推去,直接轉頭離開
結果他還很大聲的說「對沒錯」要救資料就去光華商場6樓拉

當下氣到忘記把那個人拍下來
目測大約170-180看起來大約35-40歲皮膚黝黑
原來在原價屋買配件出狀況就是推推推推
真是讓我大開眼界
2019-10-02 22:32 發佈
我只能說這件事原價屋很衰~~他只是間比較大的實體+電商~然後有附代收送修的服務~跟維修?部(基本上如果整機組裝~有問題整機搬來幫你檢測然後壞啥零件叫你換啥?這叫維修)


樓主的SSD異常是啥??讀不到?

然後送原價屋~店員也是要你照SOP阿~如果要換新~去維修部檢測~如異常保內代送換整新品7-14天

如果要救資料~光華6F~不要說SSD~一般HDD也是這樣跑流程阿~硬體問題原廠保內換整新品~~資料請自行備份~如要救資料請自行找硬碟救援~

就算你買的是手機~~電信公司也沒有幫救手機的照片阿~原廠就更不用說了~給樓主一句話~不管是啥載體~資料類請自行多加備份~不備份就要有花大錢的準備
感覺泥們的對話就是在互相鬼打強吧@@

原價屋我也覺得越來越不行了
因為我老了
懶得跑
chobits8502 wrote:
我只能說這件事原價屋...(恕刪)


我也知道SSD的特性
主要想知道為什麼這顆SSD時常讀不到資料
而剛剛好這幾天在還來不及備份裡面資料硬碟就掛了
請原價屋協助處理
得到確是這樣
感覺爛到極點
chobits8502 wrote:
我只能說這件事原價屋...(恕刪)


我怎麼覺得單純就是樓主在找碴,就乖乖排隊等是有多難?
不懂怎麼排隊難道不會看,問了問題好像不是要的答案,就覺得對方口氣差。
一般3c賣場不是都會強調,硬碟送修前都要自行備份,不負責資料完整性,而且現場人很多,要檢測也要先等到你再說,等排到你都不幫你檢測,再po文會比較多人認同你的觀念
貓一下 wrote:
我也知道SSD的特性...(恕刪)

所以我現在照片比較重要的都自動備份放到雲端
程式檔案都改到網路上下載最新版,也有留著2.5吋機械式硬碟當作備忘碟
1.他說了可以幫你看硬碟能不能讀取。
2.排隊就是人去排,別人放主機是別人的事。
3.你要資料就去光華六樓,原價屋幫不上忙,原廠也只會換硬碟給你,沒有資料復原的服務。
有資料儲存的東西 都是要自己備份的 原廠或代理商都是直接換新

要救資料請另外花錢去找救援專家
樓主好像覺得自己的應該是小問題,不想跟其他主機一起排隊?這是我看完的感覺。
  • 12
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 12)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?