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子龍七進七出之2進~~奇摩子不好

如題…

事由:
電腦上月底突然的無法開機,正確來說是開機後幾秒內就關機,幾秒後又自行開機再後幾秒內又關機,然後一直反覆開機關機!
一開始以為是電供有問題了,立馬以手刀方式跑去買了新的電供來裝,結果還是一樣的問題。
就開始debug,RAM沒問題、CPU沒問題、顯卡沒問題(不能開機跟這個沒關吧,還是測試了),都沒問題? 那就是主機板了吧,直接送到『俱樂部』去~~~~

等等等~~~~就在上週工程師打來說『南橋』壞了! 一句話 (主板是X99,買新的好貴)

昨天有空了來到了『俱樂部』,小姐看了維修單5分鐘後…先生,你已經取件了,錢也付了,拿出他們那的維修單!!!
一看上面的取件人,WTF!!! 不認識,簽名還不是送件人! 小姐就跑去後面求救,10分鐘後拿著另一張維修單出來說他們給錯人了。 (我的三上悠亞好多天沒看到你了說)

以上都不重要,

當天下午『俱樂部』的人親自拿了我的板子送回給我(啾感心的,不用在跑一次)還不跟我收這次的維修費

晚上組裝起來,結果還是開機後幾秒內就關機,幾秒後又自行開機再後幾秒內又關機,然後一直反覆開機關機!

剛剛又去了『俱樂部』一次,找昨天親自送貨的先生,打完維修單後請我確認,看到單子上了備註一條『檢測費XXX、維修費XXX」
我就問說,上月底才修過沒有保固嗎!? 他就說因為沒付錢 沒付錢 沒付錢 ??? WTF!!!我沒付錢是因為你們『俱樂部』出錯,亂把我的板子給第三個人(第三人手上的維修單號跟我的不一樣你們還能給錯我也是醉了),為了表示歉意你們『俱樂部』主動不跟我收費,而不是我不願意付費(也沒提出要求)。

且昨天送回來也沒跟我說這樣我的板子就沒有保固了,裝上去後出現一樣的問題而再次送修,今天就跟我說了一句『你付錢就有保固了』WTF!!!



附註 :
1. 限定台灣本地代理商所出貨之主機板、顯示卡。

2. 檢測費的定義為:超過保固期間或人為損壞之情況,經皇家俱樂部之測試後,測試正常或客戶決定不維修時所收取之工資。

3. 保固內免費維修之產品,ASUS視產損壞狀況,得以原板維修或良品更換方式處理,保固認定仍以原產品保固期限為準。

4. 過保固期收費之維修品,相同問題&零件提供額外3個月保固期。

5. 專案出貨及賣斷之主機板、顯示卡不在華碩保固服務範圍內。

6. WS主機板(Work Station M/B)不在華碩完美保固活動範圍內。

7. DVD 光碟機/燒錄器因不當更換非原廠韌體造成故障,需另行付費$210 。

8. 經華碩判定,因嚴重斷裂、變形、氧化、以及非拆裝因素導致人為刻意造成的嚴重損害,不在保固服務範圍內。

且因產品受損嚴重無法維修,ASUS 可拒絕提供維修服務。

9. 主機板、顯示卡、光碟機等產品,因作為測試儀器或測試治具使用,而造成產品插槽或金手指之不正常磨損,不在保固服務範圍內。

10. 因自行改裝、維修、病毒、安裝第三方軟體以及作為測試治具而造成的嚴重損害,不在保固服務範圍內。

11. 保固內維修及更換零件可能會造成資料的流失或軟體需重新安裝,用戶須自行評估是否同意維修。

12. ASUS保有以上條款增刪、修改、解釋之權力,並以官網上公告日期生效 。
(引用官網)


你們『俱樂部』的條文是好看的就是了,沒有付錢又不是我的原因!


大家來評評理~~~~

東西確實是修了(工程師這麼說的),還是其實沒修就退給我,所以才沒有保固


這篇主要不是要取暖,而是要提醒到『俱樂部』去要多多注意,當發生因『俱樂部』疏失而不用付費時,你維修的非保產品不會有新的保固(官網條文中的維修日起三個月)

哪怕奇摩子不好,都要付錢! 千錯萬錯都是消費者的錯,記得一定要付錢哦(今日送修的維修費我還是會付的~不然三個月內又壞就沒有保固了)

以下是這兩次的維修單存根(真的有修東西,不是亂黑的,可以請新竹『俱樂部』周先生來對峙)



子龍七進七出之2進~~奇摩子不好
2018-10-03 13:09 發佈
文章關鍵字 子龍 奇摩子
逍遙隨性 wrote:
如題…事由: ...(恕刪)

依據十幾年前的當工具人的組裝經驗
新板子就要問題要送修了
所以他們家的東西我都不敢碰
沒賺錢還要幫忙跑維修
沒想到現在品質還是如此
......俱樂部這邏輯真的怪怪的
俗話說的好 免錢的最貴wwwwwww

逍遙隨性 wrote:
如題…事由: ...(恕刪)


4. 過保固期 "收費" 之維修品,相同問題&零件提供額外3個月保固期。

Probe00 wrote:
4. 過保固期 '...(恕刪)



原來上面有寫

所以說『俱樂部』出問題,主動表示要吸收『檢測費』、『維修費』來了表歉意,消費者還不能輕意接受!

因為沒付錢,過保的產品是沒有達到條文『4』的標準。
其實你應該大聲的說

X 根本沒修阿

你們是在耍我吧!!!

拿回去換一張

逍遙隨性 wrote:
原來上面有寫所以說...(恕刪)


東西送去送回來問題還在

網路上"以卵擊石"不是說假的

以後要買東西請多考慮
個人這幾年用下來 可能接觸不多 但是壞掉的板子都 華碩居多......=.=


微星 技嘉 反而少.......
CPU:I7 3770k OC 4.5G MB:P8Z77-V VGA:MSI 1060 6G

逍遙隨性 wrote:
大家來評評理~~~~
...(恕刪)



先打電話給消保官
再找媒體
不是先上來要大家評理

這裡不能解決問題
頂多諘一諘解解氣
但轉頭還是照上面的來吧



逍遙隨性 wrote:
如題…事由: ...(恕刪)


皇家很恐怖喔

你附上單子

他們晚點就會打電話來關心你了

01躲了一堆ASUS員工

我有經驗....

我送修過兩次東西,第一次送修電腦螢幕,結果是第三方外包廠商打給我跟我說修好了要用寄的寄回我家,錢就給貨運的收

結果沒修好,打去皇家罵,他們才驚覺,也就是他們內部整合有問題,正常來說應該要送回皇家我再去拿,結果就修了兩三次,第二次他們就不敢收錢了

另一次是修ROG筆電,他們隨便看看沒有拆機的樣子 就說螢幕確定是壞了= = 那次感受很糟,上01抱怨,沒想到被ASUS員工打來關心,說在01看到我的維修單,再用維修單循線找到我的電話...

反正後來就放棄那台筆電 去外面便宜修 當備用電腦

後來花了六萬自組一台新電腦PC

除了最不值錢的300元光碟機

其他零件 沒有任何一個零件用ASUS的...
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