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欣亞排排購.你這間爛網站,從此拒絕往來戶(3/4更新)看來欣亞真的在耍人了

2月時我在找微星7850 2g的顯卡,找到欣亞排排購網站,當時網站顯示補貨中

2月25日,電子郵件通知我,【欣亞數位貨到通知】微星 R7850-2GD5/OC 2G (2GB/核心900MHz/記憶體4800MHz)

我在2月26日早上馬上下訂單以及ATM轉帳過去,接著下來叫我要等到3月2日才會出貨,結果等到2日晚上尋問時時,客服回我:您好,由於您是使用ATM匯款,如您需要取消訂單,請您在網站上留下您的1.匯款帳戶2.帳號,3.銀行與分行資料 以利退款給您.謝謝您

這麼爛的網購沒貨也不通知一聲,還要我去尋問狀態,是你欣亞的貨有問題,不是我不付錢耶,付了錢還要我去追蹤尋問,讓我笨笨的一直在等,網路有2手的我也想買阿,但是就等你那麼多天,沒貨也沒知會一聲,什麼爛網購,所以已經把你列為拒絕往來戶了,在來看你們要怎麼處理這筆,我已經付錢的帳了,要退錢也沒人知會我,連通電話什麼都沒有,還要我自己寫信問你們,等著找消保官吧


欣亞排排購.你這間爛網站,從此拒絕往來戶(3/4更新)看來欣亞真的在耍人了
欣亞排排購.你這間爛網站,從此拒絕往來戶(3/4更新)看來欣亞真的在耍人了
欣亞排排購.你這間爛網站,從此拒絕往來戶(3/4更新)看來欣亞真的在耍人了
欣亞排排購.你這間爛網站,從此拒絕往來戶(3/4更新)看來欣亞真的在耍人了

3/4又上架了,那到底是有沒有貨可賣,有貨也不出貨給我,真爛

欣亞排排購.你這間爛網站,從此拒絕往來戶(3/4更新)看來欣亞真的在耍人了

看來欣亞真的是在耍人了,3/4日早上東西還在架上,晚上產品就整個移除了,也不顯示補貨中了



欣亞排排購.你這間爛網站,從此拒絕往來戶(3/4更新)看來欣亞真的在耍人了
2014-03-03 21:37 發佈

tnutem wrote:
2月時我在找微星78...(恕刪)



路過插一下花,是 MOBILE01 喔。
媽個挫冰...
我是在屏東,根本就別無選擇,原價屋在屏東沒分店。

2tb硬碟:要調貨
i7-4770k :要調貨
4000元以上主機板:要調貨

靠,我選的東西中是貴一點沒錯,但不至於架上都沒貨吧。
客服也還好,東西到後一天內是會通知的。

我沒有在對網站的,因為屏東真的是很冷門的店,在地的人電腦服務需求大於零件需求 ,所以要直接對店員詢問,對網站很容易誤事
這種狀況我也遇過....
態度很差,而且網站還是寫有貨才是扯
欣亞的網購服務...做的肯定是遠不如PCHOME或YAHOO......

我只去台中欣亞現場買過兩回...服務還不錯...

我有朋友也有在HOLA工作...其實有時內部在協調與出貨事項..真的很煩雜...

內部員工一不小心或是對系統操作不熟的話...就會常出包...

難免啦....目前我只有對PCHOME網購最有信心...雖然它不是最便宜的

Foreveraa1128 wrote:
欣亞的網購服務...做的肯定是遠不如PCHOME或YAHOO......


集貨的方式不同,像PCHOME的貨,有些根本是廠商(代理商)直接出貨,速度當然快.

tnutem wrote:
我在2月26日早上馬上下訂單以及ATM轉帳過去,接著下來叫我要等到3月2日才會出貨,結果等到2日晚上尋問時時,客服回我:您好,由於您是使用ATM匯款,如您需要取消訂單,請您在網站上留下您的1.匯款帳戶2.帳號,3.銀行與分行資料 以利退款給您.謝謝您

所以是3月2號晚上你問客服出貨狀況,但客服直接跟說沒貨了請退貨,是這樣嗎?

tnutem wrote:
2月時我在找微星78...(恕刪)

欣亞自從跑去原價屋換硬碟後
越來越糟糕
後來系統是真被駭
還是搞假排排購完全不清楚
搞個私下原諒駭客
而利益受損的顧客卻沒有補償
已經讓人對該店誠信嚴重質疑
再加上這次原po的態度
實在讓人搖頭
不過說真格的
價差很小的話
予反而會選y購或p購
快又方便
退貨也乾脆

tnutem wrote:
2月時我在找微星78...(恕刪)


對欣亞的感覺也不是很好

只有買過幾次特價的小東西
最後一次遇到很扯的狀況

網站都顯示到店取貨了
特地跑一趟去拿貨
居然找不到我的單子

看桌上一堆同樣的商品就是沒我的單子
我只好當場登入網站讓他們去看
他們找半天就是沒看到單子
最後在某個角落翻出一個給我




大大,我也是在欣亞排排購買東西,錢已經付了,到現在還沒消沒息,本也想在01發問
想不到也有一樣的朋友,我等到下周一還在備貨中,就要發飆了,畢竟錢都付了,還要等大半個月]
感覺真的很差。PS:我是在2/27早上8點左右下單的

* 問題反應 ( 客服單號 : )
時間: 2014-03-04 12:30:55
訂單編號:
原因: 甚麼時候可以收到貨
說明: 訂單上顯示3月3日送達,到現在都沒收到貨,訂單顯示備貨中,請問要多久才收的到貨
回覆時間: 2014-03-04 15:50:06
客服回覆: 您好,由於您訂購的產品為非快速到貨商品,碰巧又遇到228連休假期,因此您的訂單在星期一才能幫您向原廠客訂,訂購時間約5~7個工作天左右,如原廠有通報缺貨情況,將會另行通知您,謝謝您
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