羅技滑鼠怎麼送修

cp296944
個人積分：145分
文章編號：2815278

145分

樓主

2007-05-16 1:58

小弟約一年前買了一隻羅技的藍牙無線滑鼠

使用約半年後

滑鼠出現反應緩慢

定位不經準的這些問題

所以我就丟在一旁沒用呢

最近爬文看到

羅技送修後通常都是換新~~所以很心動

希望可以送修看看

不知道該如何送修呢??

是打包寄回總部就好嗎??

還是要先事先電話聯絡後再寄出呢??

請有經驗的大人說說看詳細流程吧

感謝囉

目前羅技送修方式換成到

1.經銷商做產品更換服務

2.免付費客服電話 0800012300

人不輕狂枉少年～人太輕狂奧少年

2007-05-16 1:58 發佈

文章關鍵字羅技滑鼠

moseky

moseky
個人積分：14分
文章編號：2815373

14分

2樓

2007-05-16 2:42

目前羅技送修方式換成到

1.經銷商做產品更換服務

2.免付費客服電話 0800012300

Moseky Chen 燦坤卡號：36648655 歡迎取用

andy3039

andy3039
個人積分：0分
文章編號：2819056

0分

3樓

2007-05-16 19:18

我也市直接拿到羅技送修不到幾分鐘就好了檢測人員只要檢查出有問題直接會換新品給你
不過伊定要有保固期限或出廠日期就可以
我市八德路那家羅技在樓上大樓

依然飯特稀

依然飯特稀
個人積分：0分
文章編號：2831156

0分

4樓

2007-05-18 22:42

感謝樓上大大告知..小弟今天下午送修MX610
當場測試不到一分鐘...服務人員檢測完發現問題後
直接從旁邊地上拿一盒全新未拆封拆開來給我
速度之快令小弟不由得豎起大拇指稱讚羅技的服務
以後我的滑鼠鍵盤大概都是羅技的了
現在正快樂使用中呢！

是是非非 ~

a773991

a773991
個人積分：3分
文章編號：2832155

3分

5樓

2007-05-19 2:07

那我的V500電池蓋卡筍斷掉了！
可以比照辦理嗎？！
不貪心~~~~只要能夠換個新的電池蓋給我就好了啦~~~~~

小王hello

小王hello
個人積分：49分
文章編號：2832513

49分

6樓

2007-05-19 8:03

為什麼我會那麼不幸，用了2年的LX7，怎麼用都用不壞~~
這隻只保3年，看來無法無痛升級了

ying23angel

ying23angel
個人積分：2分
文章編號：2854081

2分

7樓

2007-05-23 10:53

依然飯特稀 wrote:
感謝樓上大大告知.....(恕刪)

嗯嗯嗯～
那我只能說你太幸運了！
我也是爬文看大家說得可以換新品，
所以就將我的ex110寄回，
我是5/2寄，
羅技說要2個星期的工作天，
但是前天接到電話，
才說產品缺貨，
要我等到6/11才有貨，
這不是很扯嗎？

打來打去就只有那一隻電話，
真的很火～

真是所謂的高價錢、低服務阿！

寄回也不知是不是別人用過的！
（有人發生這樣的事）

我想還是當面替換，
他們才不敢搞鬼吧！

★Nikon D80+35mmF1.8+A16+SB900 ★Panasonic GF1+20mmF1.7 ★Samsung EX2F ★Samsung

wstseng

wstseng
個人積分：2分
文章編號：2854569

2分

8樓

2007-05-23 12:11

ying23angel wrote:
寄回也不知是不是別人用過的！
（有人發生這樣的事）

就算是別人用過的也算是正常的吧，因為羅技又沒說是保證換新品，幫您修好或是換良品都是ok的吧....

小王hello

小王hello
個人積分：49分
文章編號：2854650

49分

9樓

2007-05-23 12:29

ying23angel wrote:
寄回也不知是不是別人用過的！（有人發生這樣的事）

保固期間壞掉，本來就是要提供維修或換良品。羅技之所以會換新品，是因為國內沒有維修地點，往返新加坡划不來，所以不修。也由於不休，當然也就沒有良品可換，所以通常會直接換新品，但這並不表示羅技一定要換新品喔。如果有時大批良品維修回來的話，的確還是有換良品的可能。

不過看過一些BBS教人怎麼破壞後換新，以台灣現有的技術，加工破壞的滑鼠，羅技是修不好的，他們會要您等到6/11，應該是新品。

moseky

moseky
個人積分：14分
文章編號：2855329

14分

10樓

2007-05-23 14:26

ying23angel wrote:
嗯嗯嗯～那我只能說你...(恕刪)

目前羅技送修方式換成到

1.經銷商做產品更換服務

2.免付費客服電話 0800012300

Moseky Chen 燦坤卡號：36648655 歡迎取用