要趁過年組電腦
開出同樣規格的單，欣亞比原價屋便宜了1000多，而且離家近
但欣亞我看到非常多的售後負面消息
例如組機送小強、POWER自燃、不然就是維修不給修
拿出發票才開始道歉帶你到二樓修、或是偷換東西...等
原價屋我只聽過飛踢而以，倒是沒聽到其它的負面消息
想知道這間店的風評
就怕說採取網路訂購，然後拿到電腦硬體有狀況又得要跑很多趟
或是以後要維修又碰釘子
想請問有沒有人知道或是在高雄楠梓這間店組過電腦或買過東西的?
小弟想求個保險，萬一真的不行只能再跑原價屋
至少他們發票開出來~品項清清楚楚可供核對
出問題也有個依據
不像我之前在建國路某店買的SSD~沒發票
用不到3個月壞掉了
回去要購買證明想自己送原廠
他們查都不查第一句話就說~是不是在這裡買的阿...
講了好久~最後他們查出貨記錄
那個月我是唯一一個買那款SSD的人
而且日期無誤才給我蓋個店章
要是存心賴掉~我不就死無對證
其實樓主您說的問題~不算問題
送小強~那隻小強又沒有攜帶出生證明
哪裡爬來的也不知道
POWER自燃~除非店家組裝出錯
不然該找的應該是原廠
他們的店保~說穿了也不過是代換而已
讓客戶省下跟原廠交涉及待料的時間
我是不太相信他們有這方面的維修人員啦
而維修不給修~當然要證明是在他們那裡購買的才有售後服務啊
不然把本田開進豐田要求出保固~你看他們會不會理你
這應該沒什麼問題才是
偷換東西~哪裡看到的?可不可以給個連結大家參考一下
這種話可不能亂講
核對一下發票就抓包的事~我想欣亞不至於會這麼做
除非那員工是個白癡
楠梓欣亞的許先生服務超級好的...
前幾天因為需要幫家父的舊電腦升級,
先使用了欣亞的線上估價系統,
然後打電話去楠梓店確認是否都有現貨,
許先生表示其中一項機殼,要跟廠商確認(估價時系統有提醒沒現貨)
並且在隔天撥打行動告知我....
結果,隔天因為跟朋友約在建國路碰面,
剛好逛到別間電腦公司有那個機殼,就順便買了,
也到欣亞建國店購買剩餘的零組件,
沒想到組裝時發現購買的主機板出了問題,
許先生剛好回電報告機殼有貨,
知道我已在他店購買產品,不但沒有不愉快的感覺,
還主動邀請我帶發票和主機板到楠梓店處理!!!
處理完主機板(AMD系列主機板上CPU處藍色塑膠墊的螺絲鬆脫),
我順便拿了一台DVD燒錄機(先鋒黑色),
結果店長還給我比估價單上還低一些的價格(低幾十元,但態度超好)
就我過去的經驗(一向在楠梓店購買電腦產品,買了有7-8年)
真的是都很好,雖然不常常購買,每次購買或退換貨都得到很棒的協助,
甚至欣亞網拍的物品,要送保固,楠梓店店員都會很細心的幫忙包裝
(AOC LED螢幕出保),還會在事後追蹤出保結果,
由於這麼多好的經驗,才感動我願意打這麼多字來推薦這間店!!!!
以上完全屬實,以人格擔保!!!
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