這家店 售後服務 真的非常差
10月中買了近2萬的電腦，
買了兩個禮拜 在一次玩遊戲中突然關機，
此後卻一直卡在 系統圖案跑完後 出現 錯誤
正常模式無法登進去(重灌也一樣)，每次一道 安裝顯卡驅動 重新啟動 就卡在登入系統納。
初步懷疑是顯卡(微星560) 因為正常安裝驅動 螢幕會自動調整最佳化，但安裝完 沒反應
裝置管理員 顯卡那 也顯示 三角形 故障圖案。
拿電腦去店家(2F40號)時，說 電腦壞了，
店員不削的說 直接拿去5F， 到5F時，
說 是哪裡有問題，我就把 上面情形告訴她，他就說 顯卡有問題? 妳有拿第二張插看看嗎(如果我有第二張卡還會來嗎..)
心想 我如果知道問題 我大老遠拿電腦 到這幹麻!!
反正問了一堆 奇怪問題，
最賭爛是 竟然沒有現場檢測 就說 電腦放這就好 修好 會打電話通知
是怎樣 什麼問題都不知道 就還要7個工作天??
會不會太扯 ...
這樣突然想到.. 當初組的時候 也是說 要組要1個小時 妳1小後再來吧
(明明沒啥其他客人，會不會東西被掉包??例如 東西是舊的??因為之前有看別人也有這種情形)
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=396&t=2151894&last=27930606
電腦放在那2~3天了... 到現在一通電話都沒有
不知道壞在哪裡 真擔心 電腦零件備怎樣 ... 唉..
請問各位有遇過這類情形嗎?
難道只能默默的 等他們通知??
(感覺他們很會拖 ...)
店家生意好不能當藉口，像彰化的欣亞(非廣告)，之前不管是單買零組件或組裝整台，有問題都是"1個月內換新"，自己不會檢修，店家除非真的客人很多，都會當場檢測，一旦確定哪樣東西有問題，直接換新，人家就能做到這樣服務？
我要是你，依定會選他們客人最多的時候去，不肯當場檢測解決，就"退貨還錢"！
鐵狼雲 wrote:
這家店 售後服務 ...(恕刪)
鐵狼雲 wrote:
這家店 售後服務 ...(恕刪)
markwangs wrote:
我承認我的中文造詣不...(恕刪)
你看不懂中文就別勉強回文 看到這句我笑了
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當場沒要求 填寫配備清單?
也沒告知大約檢測時間?
都沒有那就服務要在加強了
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