上週五表妹為了要玩遊戲就跑去光華新天地二樓64~66櫃號的德總電腦買了張顯示卡 ,
表妹的機殼是小型機殼 , 杰強出的類似準系統那種 , 結果她忘記跟店家說要LP規格的 ,
店家就推薦了 麗台 440GT 1G DDR3 的顯示卡給他 , 還說原價2400 , 賣她特價 2200 元就好 !
結果表妹就很高興地買回去了 , 當天晚上就打給我說裝不下去怎麼辦 ?
我就跟他說只能去換囉 , 幸運的話可以給妳換 , 不然就是再買一張囉 ! 這張再賣掉囉 !
所以理所當然我就變成要去換貨的那個人了 ... XD
隔天週六我就拿去了 , 一開始就表明是買錯規格 , 希望能夠換貨 , 就算是高階點的要貼錢也可以 !
結果店員說不行換 , 不是他的問題 , 消費者買錯要自行承擔 ... ,
後來我只好軟硬兼施 ( 當奧客 抬出消基會之類的 ) , 於是他就說讓我換 , 但是沒有高階的 ,
只有低階一點的 影馳 430GT 1G DDR3 可以換 , 不過還要貼 200 元 !
我覺得訝異 , 較有名的較高階卡換較沒名的較低階卡的居然還要貼錢 , 這不對吧 !!!
但是店員說當初那片原價是 2400 元 , 只賣我 2200 元 , 已經是成本了 !
要換貨的話這片就沒特價了 , 還是照原價賣我 2400 元 , 所以要貼 200 元給他 !!!
基於相信店家的誠意 ( 我太天真了加上沒做功課 ) , 沒去查價就直接貼錢給他了 , 還為了補償他說會被念的愧疚 ,
又買了一台 建興 24X 燒錄器給他當業績 ... 還送他一罐可口可樂喝 ( 雖然是樓下活動送的 ),
結果...剛剛上網查了一下價格差點吐血 ... 那片 影馳 的 PC-HOME 才賣 1990 元 !!!
網購的原價屋才賣 1890 元 ( 在光華新天地其實就跟德總同層樓 ) , 價差有4~5百元之多 ...
他還真的騙得下去 ... 這下子我火大了 ... 打電話去跟他問 , 他說他們就是賣那個價錢 ,
別家賣多少錢跟他們無關 , 堅持不退價差也不給退貨和換回原來那張 ...
哀 ... 我只能自認倒楣 ... 以後不去德總買了 ... 各位網友 ... 以後買東西請張大您的眼睛 ...
要先確認清楚要買的規格 , 多跑幾家詢價 , 貨比三家不吃虧 , 並確認售後服務方式是可以接受的範圍 , 避免像我一樣被當冤大頭啦 ...
感謝您的提醒 , 不過是表妹已經先自己去買了才叫我去換 , 要是還沒買之前叫我幫他買就不會有這個問題了 ... 我本來是想先買一片可用的 , 買錯的這片麗台之後再另外賣掉 , 要不是她不想再花更多錢 , 硬是叫我幫他換 , 就不會虧那 500 元了 ! 的確是我失職 , 沒有堅持我的想法 ...
To 德文 :
我也是認為買錯規格換貨應該是可以的 , 畢竟買東西就是要拿來用的 , 沒事應該不會買一個沒用的東西或是去買東西來準備退貨吧 ? 我當初也不是要退貨 , 只是希望能換對規格 , 甚至貼錢換更好的 ! 但是他拿低階的跟我換還要我貼錢 , 而且影馳的賣價比隔壁的貴 500 元 , 不貼錢跟他換等於是要另外再花 1890 元去隔壁買 , 然後把麗臺那片留下來賣 , 不過也不知道能否賣出去哩 ! 表妹就是不想承擔這樣的風險 , 所以才會說貼錢算了 ! 只是不知道會差這麼多而已 , 都快可以買條 DDR3 4G 的 RAM 了 ... , 這 500 元只好當作換貨手續費囉 ! 以後這家列為拒絕往來戶就好了 !
發這篇文的目的並不是要說店家賣貴不對 , 而是要跟大家說別像我一樣笨沒先去查價 , 至少不會被不肖店家騙囉 !
陳德文 wrote:
能不能換大大可以去叁...(恕刪)
稍微google一下
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?s=4e82ec99712b370876c94bc7dd38c00a&t=396954&page=1&pp=10
簡單的說
店家沒有錯
是消費者自己搞錯東西規格
店家就可以不給你換或是退
tkuturtle wrote:
上週五表妹為了要玩遊...結果她忘記跟店家說要LP規格的
樓主自己那一方本身就有過失了(規格沒有弄清楚)
並不是店家拿錯或是東西有瑕疵
http://www.law.taipei.gov.tw/ct.asp?xItem=1107409&ctNode=30895&mp=120041
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