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原價屋的組裝品質……翻滾的風扇…6/26(後續處理)

6/23

小弟受朋友之託,幫忙組一台娛樂主機~
想說懶得跑實體商場,直接到原價屋下訂一台~

因為是第一次上網組單下訂,爬了不少文,原價屋評價有好有壞
不過以前就聽過名號算是老字號吧~就決定向原價屋網購了!

原價屋的效率真的是蠻好的!
昨天下午下訂、傍晚就來電確認了…
今天中午就到貨了…
收貨時,心想還真的超有效率的…

但是這一點良好的印象,一下子就破滅囉…

懷抱著愉快的心情,拆箱之後,從箱子裡搬出主機時…
聽到一不正常的聲響…本來沒多想,以為是不小心碰到什麼東西…
繼續後續動作一移動主機時,這聲響就連續響起…而且還是碰撞聲…
當時心想不會吧…什麼怪聲,重點是從機殼內傳出的。
當下就覺得很詭異了…
反正原先就準備要拆開機殼來檢驗、核對商品…
就懷抱著這違和感的心情拆開了…
打開後看到的第一眼是…


原價屋的組裝品質……翻滾的風扇…6/26(後續處理)


什麼鬼?!少了點什麼?

風扇呢?



原來在這呀…

原價屋的組裝品質……翻滾的風扇…6/26(後續處理)

哇咧…很好…這下子知道是什麼聲響了…

原價屋的組裝品質……翻滾的風扇…6/26(後續處理)
原價屋的組裝品質……翻滾的風扇…6/26(後續處理)

敢情是我們的原廠風扇在機殼內做翻滾運動…
最後不慎滾到排線上、被纏住…

一整個無語呀…
還記得之前才看到請所有曾在原價屋網購整組電腦並用塔型散熱器的人進來看看..
該怎麼說呢…看來CPU裝置應該是原價屋組裝的死穴?
居然連個原廠風扇都可以裝成這樣…
想想它就這樣一路翻滾到我家來…
我該慶幸沒砸壞其他設備…
第一次的經驗…不怎麼美好XD
得到一個結論…下次我該試試別家了…

以上分享一下這次的消費經驗。
圖為手機照的,不是很清,還請多包涵。


6/24

昨晚聽從大家的意見,轉貼至原價屋討論區。
今早接到原價屋客服的來電~
在電話中,已道歉並承諾整組換新、送上贈品、且會向宅配要求注意及改善。
說明下午會請宅配來回收。
下午接到宅配業者的來電,在電話中,詢問詳情後,說明會向原屋研商及反應問題…
並且會派業務來收回。
過會兒,業務來電通知已到,回收了貨品。(不過,不用簽收文件?!沒經驗,不知道是否都是如此…)

感想:原價屋的服務及效率真的很不錯,可惜…沒有十全十美的…
目前商品已被收回,等待新品到來,報告完畢。

另外,請大家不需要為了a牌的風扇開戰=-=|||
沒啥好戰的,事已至此!
重點是如何處理至完善,而非在此責怪問題為何已發生。
讓原價屋內部自行去檢討吧。
感謝各位~


6/26

今天下午已收到新品,並還有一贈品鍵盤。
2011-06-23 20:38 發佈
Blase wrote:
小弟受朋友之託,幫忙...(恕刪)


這是哪裡的原價屋?好離譜阿。
不清楚…
網路下訂的,不知道是從哪個門市出貨的…
好像是網路門市吧…
最好向原價屋反應,換一組新的主機,
不然說不定散熱器在滾動中刮落了小零件或弄花電路,
以後發現問題時要送修就沒保固了。
最好整組換新吧
不知道運送翻滾了多少圈
裡面東西應該冷冷的
有夠鳥的組裝與運送~不管是哪一層出問題~品質這樣誰還敢..........
日前就門市店員服務態度的問題上幾次01版面~現在又出這版....
看來如果不遠還是自己挑選購買~有能力還是自己組裝吧~~~~~~~~~~~

如前面所言~如果是發生在我身上~我肯定整台序號做筆記~整台寄回換一組~
畢竟翻滾幾圈你不知道~有沒有刮傷電路板你也不知道~現在沒發生不代表它沒有內傷~
彼此也不可能拿放大鏡仔細檢查還掛保證~真正出問題的時候~送修的時間你能等嗎?
最最最重要的是送修時原廠告知~刮傷為"人為因素"~ "啞巴吃黃蓮" 你啃定了.....

護航不用這樣太明顯吧~同理心態~如果是你買到的呢? 要護航也不是這樣....
翻滾到你家中~刮傷哪你都不知道~風扇同鰭片也不算輕~還是金屬物在翻滾~埃~~~
有組裝過a牌風扇的玩家應該都知道他的風扇扣具本來就很軟,很容易回彈,如果硬要說是原價屋的錯哪就太謙強了,在運送途中本來就會去碰撞,扣具回彈的機率也會增加,如果要店家更換版子跟u的話我還覺得有理
但是整組換的話就有點.....................
e8003214 wrote:
有組裝過a牌風扇的玩家應該都知道他的風扇扣具本來就很軟,很容易回彈,如果硬要說是原價屋的錯哪就太謙強了,在運送途中本來就會去碰撞,扣具回彈的機率也會增加,如果要店家更換版子跟u的話我還覺得有理
但是整組換的話就有點.....................

有需要這樣為店家護航嗎?這是組裝的問題加上人員粗心所致,
A牌CPU原廠散熱器如果這麼不堪的話,那災情早就是滿天飛了,
更何況整個機殼是放在紙箱裡,紙箱內都還有保麗龍避震,運送
過程的震動不至於讓整個散熱器與CPU分離的。
≡ 若知前世因 今生受的是 若知來世果 今生做的事 ≡ 嗡噠咧嘟噠咧嘟咧唆哈 ≡ 太極法印 ≡
e8003214 wrote:
有組裝過a牌風扇的玩...(恕刪)

………
我承認a牌的風扇不怎麼好裝…我自己都研究了一下才裝上去…
不過…
裝好後…可是很穩的…
用手直接拉扯都不動如山著…
如果真的有裝好的話…不會出現這麼扯的狀況吧…
直接整台退掉然後換別家店組 (完)
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