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2010-02-09 16:07 發佈
過年、端午、中秋這種年節期間,

快遞的確是比較忙,

不過要求特殊服務找上原價屋也算是個錯誤的開始...
面對壞事的態度,決定了你心情的高度; 做人的態度,決定了你名聲的高度; 做事的態度,決定了你成就的高度。

mx2user wrote:
心理當然不爽直接找原價屋作退換貨的動作


我覺得你可以考慮一下小姐的建議,直接退錢給你,買賣不成仁義在,你認為對方服務不好,產品有瑕疵,她又無條件讓你退,那你就退吧!應該是沒啥問題了。

看事情總有一體兩面,我能體會你消費後遇到瑕疵的心情,但我也理解那個小姐的回應,並且......我還滿欣賞她的...





感覺上
機殼共振是機殼本身設計的問題
畢竟是自己選的殼...某屋只是代客幫忙免費安裝
主機板只能跑1066和某屋也沒關
畢竟搭配的主機板和記憶體也是自已選擇的
硬碟高頻音提出七日內換貨還合理點
但是有些高頻音其實還滿主觀的
以上都完全沒影響電腦的使用不是嗎
而且整線還整的滿漂亮的...
錯就錯在他們不應該多收$300元的整線費(含處理共振?)
雖然是小錢...但多收了也只好服務到底了

因為你的品質要求較一般消費者高
如果店家願意無條件退你錢
真的可以考慮考慮...雙方皆大歡喜
以免換了新機...最後還是弄的大家不愉快
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恩恩....這買前功課要做好!!!

話說很久很久以前...有人跟小弟買了張MB ....

過了不久他來信告知小弟RAM 無法使用.....

小弟建議他..買RAM 該注意哪些!!!!

他執意要退貨.我說這事你功課沒做好吧!!

應該不是我得錯....我就跟他說...

P55要注意RAM的電壓不能高過多少...

結果他說.他的是威X 電壓多少!!!

我說這對一定不行.請他換掉.....

他說買了不能退...我說你拿去換其他的啊....RAM

結果隔天就被普評了.....

真事無言......你買MB....結果自己功課沒做好...怪賣的人...

你買P55+Q9650 分開買....在去怪賣你的人...

好像很沒天理說!!!
有大概看了樓主最早之前機殼整線的文章,感覺樓主的要求較高,建議樓主自已再網路訂購零件回家,再搬到附近有組裝電腦服務的公司行號,在旁邊督導再給予工資,照您自已的意思來處理會比較好,如果以我來說倘若我是店家,那個三百元我也不會收,因為說實在的,沒那個能力賺您的錢.
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mx2user wrote:
小弟在上禮拜有PO一...(恕刪)


我覺得 收錢辦事
這台應該花了你不少錢 雖然電腦毛利不高
不過看你的照片 賽揚可以組兩台以上吧

原價屋那邊 可能是比較趕 沒注意到某些細節
4顆硬碟 共振就明顯許多 但他們還收錢
可能是要業績有單就好 細節的地方
交給工程或維修處理就好

不過
有收錢有辦事 他就不會跟主管抱怨了
主管不知道 小姐也不會被主管罵了
小姐也不會打電話跟樓主講些不愉快的話了
樓主也不會來PO文了
那也不會有我的回文了
小弟感覺版主只是要一個專業的服務精神,站在購買服務的立場並無不對。
建議版主繼續對他們的主管,也讓主管知道這個小姐的問題在哪裡,這樣才有機會讓大家都進步。
當然啦,如果連主管都說要退單,那就退了吧,沒理由去堅持
如果台灣的服務販售商連這種基本的服務精神都無法滿足客戶,那跟左岸實在沒啥差別......
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