[抱怨]PCI久森科技客服人員水準

其實這一篇是沒什營養的文章，但小弟還是想抱怨一下

小弟先前購買NAS-01G，在使用過程中PCI也有更新的韌體為V3.33也多了iTunes Server的功能，但小弟或許當時沒有做好功課或不會設定，此台iTunes Server所分享的中文檔名的音樂皆為亂碼，愚蠢的小弟當然也就先詢問PCI客服人員，不問還好問了之後，客服人員給錯韌體，導致iTunes Server及DLAN功能異常無法使用，而我所發問的時間為[2009-04-20]，PCI第一次回應的時間[2009-04-20]，但此時軔體已給錯，而愚蠢的小弟也照做了，後續發現異常，再發信詢問PCI，此次的發問題時間[2009-04-21]，而PCI回覆的時間為[2009-06-06]，且回覆的是[因客服人員的失誤，導致較晚回覆]；而01當然是要有圖有真相，下方只是來往信件中的其中之一，最近小弟較為有空處理，目前尚在和PCI反應中，不過目前的服務態度.........