一開始使用起來也都正常
去年底開始出現偶發性對不到焦的問題(大多是無限遠)
重新安裝鏡頭大部分可以解決,但發生頻率越來越高
就想說要送修 也因為疫情的原因 直到今天才去處理


一開始跟店家表達來意 店家說應該是光軸出了問題
這個部分需要檢修跟調整費用
但是我在保固期內啊 正常使用 沒有外傷 更沒摔過
店員說光軸本來就不在保固範圍之內... 這是業內都知道的事
是我聽錯嗎?
還問我一開始鏡頭是不是好的? 後來會有這樣的問題
一定是因為鏡頭震動導致 這算人為問題
一開始鏡頭正常,所以後面有問題一定是人為?
那保固期的意義到底是什麼?
鏡頭不能震動?所以不能帶出門拍囉?
後來還暗示說我一定是摔到鏡頭才會導致光軸問題
連鏡頭都沒拿出來檢查外觀 更別說沒接上機身看看實際狀況
就懷疑是客人的問題...
店家的立場態度很堅決 在爭論下去也沒有意義
難道正常使用下 鏡頭有問題 店家也不能處理
保固期到底是保固什麼?
只顧好不顧壞?
只能說有好的服務才能永續經營啊....
光軸不在保固範圍之內... 這是我知識不足嗎?




























































































