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大家能接受相機沒進水,保固內維修被說「受潮」嗎?

上禮拜去維修無法開機的TR80,之後相機店打來說因為受潮

一開始我要求相機店詢問廠商,提供受潮的照片(主機板有無法沒...等等),或是防潮貼紙等依據...

不過之後沒什麼都沒提供就打發我走了...

雖然我也不想再爭論什麼。

不過不知道大家有辦法接受相機完全沒進水但是廠商卻說「受潮」嗎?

來討論看看吧!
2019-09-28 20:53 發佈
文章關鍵字 相機 內維修
受潮 這名詞很好用
浴室 游泳池 甚至
空氣中有水氣 會受潮
不想受理 懶的修 都靠它
手機版更多這種案例
台灣海島型氣候 氣候潮濕
相機沒放防潮箱 又用的少
受潮 發霉 正常
fgh5852005 wrote:
台灣海島型氣候 氣候...(恕刪)


我覺得說台灣是海島型氣候,並且在保固內沒碰到任何水就損壞不保固,這個說法其實我不太認同

難道店家再販售的時候,會每一台都拿到防潮箱嗎?
新品放在盒子裡面,有乾燥包,有的還有塑膠袋包裝,
基本上水氣要進去,不容易。

而使用中,就是裸機拿著,
生活使用中的確是很有可能碰到水的,
不過一般要因為外殼稍微接觸到水就壞,
那東西也滿爛的。
bon290017 wrote:
我覺得說台灣是海島型...(恕刪)

相信樓主發文是覺得是產品有問題,怎麼好好東西無緣無故會受潮。

所謂電子產品受潮就是在高濕度環境造成線路氧化或腐蝕,對於生活來說最簡單案例就是餅乾受潮。

我自己先前有案例,一顆鏡頭忘記放進防潮箱,想起來時已經放在房間桌子一個月,卻也沒怎樣。
但是有一次出門放進包忘記拿出來,才隔一天結果就發霉。

同樣請您想想個人狀況,鏡頭放包包和桌子環境有何差別,為何一個放一個月沒事,一個放一天就發霉?


環境比您想像還惡劣,只是因為您沒有那麼靈敏,因為您已經習慣,對於外國人來台灣第一印象都是濕冷或濕熱,即使只在台灣留沒多久,很多東西也是另外買防潮箱放著。
特地搜尋了TR80,才知道是一台口袋型相機、自拍神器。

我想這樣一個體型與用途的產品,要user隨時放防潮箱不是不可以(畢竟它是台相機),但難免"不實用"或"活在天龍國"的非議、最終要受市場檢驗。

可能原設計是給生活在日本的女性使用吧(?)依照設定對象的習慣,帶出門都會放在裡面井然有序的小包包、環境濕度低、使用小心等等;好評大了賣到民情不同的地方,問題就來了。

代理商要如何做,相信他們自有主見也或有苦衷,身為消費者也只能網路相傳,自求多福。
保固內當然都不能接受
但是又能怎樣
頂多打客服打到爆炸
吵的才有機會拿糖吃吧!
受潮是台灣廠商慣用的說法,這招又賤又好用
基本上夠專業的話,至少也要拍個照給消費者看

台灣不少地區,常年濕氣是75~95%
東西發霉不奇怪,但包住的相機,非裸露
真要發霉也要不短的時間,更何況是因為受潮就損壞
建議要求看證據,至少有受潮拭紙吧?
之前有IKEA 櫃子背板受潮的事件
但IKEA不認為這含在保固內
因為台灣氣候本是潮濕溫熱 (這也不難理解啦...)
尤其你住在受風面、多雨潮濕地區更是要留意買的家具

非我本人 我其實也很難幫樓主讚聲
但我想東西壞了 也不是摔到 會有不高興與怒氣是正常的反應
只希望維修費用不要太高阿~
uhan wang
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