OMICON保護鏡產品使用感想

porpoise0920
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樓主

2015-09-07 21:54

我於8/30號購買SONY A5100機+鏡單鏡組
在露天拍賣購買OMICON保護鏡(有開發票(9/2號))，於9/4號收到產品後立刻安裝，但是因為保護鏡內有灰塵，想擦拭，所以要拆下來。卻發生無法很順利轉出來，後來旋轉出來後發現是保護鏡內的OMICON的專利結構彈出

後來檢查鏡頭外圍旁邊一圈發現有刮痕

目前正透過消保官申訴看能是否更換一顆全新的原廠公司貨還我。

我很後悔買這家公司保護鏡，我是買來保護相機鏡頭，現在看來是相反的結果。

2015-09-07 21:54 發佈

文章關鍵字 Omicon 保護鏡產品感想

frank hung

frank hung
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2樓

2015-09-08 10:11

看樣子似乎沒有傷到前玉,應該頂多是幫你出錢更換前玉外圍那個零組件吧!!

porpoise0920

porpoise0920
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樓主

2015-09-08 11:03

我不清楚是否可以這樣更換部分零件，但是跟對方提回復原狀，我也接受(但我一定要求回原廠更換)，不過對方只願意更換鏡片加1千元，那這樣今天假設我送回原廠維修要多少錢?? 然後其它部分是不是也有受損(螺紋)?。
如果當初有看到到類似的案例，就我個人的思考，我一定不會選擇該公司的產品。

121314

121314
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4樓

2015-09-08 23:32

porpoise0920 wrote:
我不清楚是否可以這...(恕刪)

有跟消保官申訴是聰明的做法,
因為這種小額的消費糾紛,
消費者也懶得跑法院,
所以通常廠商講怎樣就怎樣,
吃定消費者,
現在有消保官依照消費者保護法在管,
廠商如果違法還可能會吃罰單,

你的情況可以主張民法227條,
要求損害賠償,
但賠償原則上是使用金錢來償還,
所以原則上應該是以SONY的維修單為主張的數額來賠償,
雖然不甚公平,
但這也是沒有辦法的事,

如果廠商同意在維修費外另加1000元補償,
在法律上也算是有誠意的,

希望能有比較圓滿的結局。