台諺說:沒那個屁股就不要吃那個瀉藥。Momo12小時到貨就是那個屁股!
我兩回訂購Momo12小時到貨商品,前回買Sony Experia Z1,這次買水貨Fujifilm X-E2+18-55 Kit鏡,都沒有依約收到貨。最扯的是,出貨SOP做不到,對客戶沒有12小時收到貨的SOP說詞,客服倒是滾瓜爛熟:要確認信用卡和購買者的身份是否一致,所以暫停出貨。
這次我立刻致電我的銀行,確認我網購當刻刷卡便通過了,哪有什麼安全問題!刷卡過了交易成立,就要依約出貨,貨沒出還說謊搪塞卸責。不像PCHome從客戶下單撿貨理貨至出貨,每一步驟切實執行還填報上網,讓關心的客戶得以知悉,這家公司不但辦不了事,還會欺瞞客戶!
上回買手機,我收到時已經快一個禮拜,中間他們謊話連連,如廠商缺貨但是網上還續賣12小時到貨,被我打臉:如果沒貨網頁掛著是欺騙社會,如果有貨馬上下單,12小時到貨是騙我,12小時到不了貨是玩假的。
這回我直接取消,Momo從今以後拒絕往來,並藉此分享給版友,倘文字間一時情緒冒犯,小弟先鞠躬!
Augustaur wrote:
這回我直接取消,Momo從今以後拒絕往來,並藉此分享給版友,倘文字間一時情緒冒犯,小弟先鞠躬!
momo 哦..
我們都聽到耳嗚了...
http://www.mobile01.com/googlesearch.php?q=momo
以後先去如下, 向 台灣消費者保護協會 詢問 "逾期未交貨,等同違約" 的事..
http://www.cpat.org.tw/main/modules/MySpace/index.php?sn=cpat&pg=ZC128605&rpp=10&pn=3
違約成立, 就給它檢舉, 給它開罰單..
來這邊, 那些 網購平台 又 聽不到, 他們 又不歸我們管..
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