
今天下午在建國路可傑遇到蠻莫名其妙的衝突,
衝突主角是本人和店內一位戴眼鏡、頭半禿的男子(應該是老闆)
故事是這樣的...
小弟因公司命令要買一支“錄影”堪用的腳架。
在Y拍看了幾款,但這幾款高雄只有可傑在賣,
看在價錢還OK的份上就決定去買了,
殊不知是踏上店內爆氣的旅程...
到達時,店內沒有客人,招呼的是位女孩子,我便表明要看腳架,
她指了指店鋪的最內部,說腳架都放在那區要我自己去看。
因為腳架展示區找不到我要買款式,
就請小姐幫我找,找啊找的,
可能是比較少人買錄影用的腳架,拿下來時盒子上面都一層灰。
先看第一款比較便宜的,拿出來一看,
腳架油壓雲台上的塑料黃黃、黏黏的,一看就知到放很久,材質都劣化了。
其中一支腳還斷了一顆螺絲,馬上跟小姐反應,小姐也沒說什麼。
當然這隻鐵定不考慮,又麻煩小姐再拿另一款稍貴的,
這次這款狀況就好很多,我便將腳架整個伸高、展開檢查腳管縮放,
也試著將雲台左右pan,看看是否滑順(全程沒有上自己的設備),
覺得很滿意要買單時,突然走來一個戴眼鏡、半禿的男子,
口氣很差的對我說:
你要買才來試,不要不買在這邊用!我最討厭客人在這裡試用!
一隻腳架這麼貴,用壞了誰負責?(他看了一下斷螺絲那支)
我當下有點錯愕,
旁邊小姐趕緊緩頰說那支拿出來就少顆螺絲了,但男子不理。
持續說我們不給客人試 balabala之類的,越講越不客氣、也越來越大聲,
當下我就不是很高興了,回說,
能不能看腳架我有問過你們小姐,你們小姐說OK我才麻煩他拿給我,
既然不能看為什麼當下不拒絕?況且我只是把腳架伸高、雲台左右上下擺動,
買腳架本來就要看他穩定度,你態度在差什麼?
他又更不爽了,直接吼,
你進來店裡直接在那邊弄腳架態度就很好?
壞掉你會負責啊?你會負責嗎?你有要買啊?(一直講)
阿...其實我當下覺得超莫名其妙,
第一.少螺絲那支腳,打從他還塑膠袋裡就斷了,你小姐也說了。
第二.我試用另一支時就正常縮放,雲台也沒上我自己帶過去的機器,
我保證我沒有拿起來摔、拿來咬或折它,如果只是升高放低這樣就會壞,
你敢拿出來賣?
半禿男講話很衝,說腳架很貴很貴,不買就不要試用,用壞誰負責(一直循環)
媽啊~太無理了吧!我腦袋都冒煙了!
我說:你原本那支壞的跟我無關。另一支我就是要買了,才拿來試,
而且它壞了嗎?連刮痕都沒有啊,如果真的被我試壞了,我也會買下來,
好腳架當別人沒用過?那支也不過多少錢!(發怒了)
他聽了一把搶過我手上拿著試用的腳架(不誇張用搶的)
直接吼,你有錢去別家買!我腳架不賣你,有錢啊,滾去其他家買啊!
(真的說“滾”啊)
我也直接吼回去說不買就不買,你是在跩什麼!?你們的待客之道就是這樣?
說著我就氣沖沖走出店家,
那半禿男也跟出來,指著我繼續罵,
我牽摩托車時,他還繞到我車後看車牌號碼,嘴裡不知道在念什麼。
結果還是兩手空空回公司,心情整個差到不行...
整件事情我到底做錯什麼?做生意怎麼這麼囂張跋扈?
落落長的購買失敗經驗,
原來這年頭買腳架不能把腳架伸高、放低、左右上下pan動
真的是第一次去可傑就上手。