9/26收到貨到10/10發現電池卡榫斷了(挖你勒),
15天過後就給我斷了,所以我寄回去給賣家,
賣家隔天收到,後天才得到無法接受的答案,
說是人損而過了第八天無法換新的給我,只能換電池蓋還要跟我收費,
我說我沒摔到也只用兩三次就莫名其妙斷給我看,他們就硬凹說是我操作不良,
這樣是我的錯嗎?(要如何保護消費者的權力)

彰化小拾 wrote:
說是人損而過了第八天無法換新的給我,只能換電池蓋還要跟我收費,
彰化小拾 wrote:
上個月買從拍賣買了一隻永諾YN568EX 二代,
9/26收到貨到10/10發現電池卡榫斷了(挖你勒),
15天過後就給我斷了,所以我寄回去給賣家,
賣家隔天收到,後天才得到無法接受的答案,
說是人損而過了第八天無法換新的給我,只能換電池蓋還要跟我收費,
我說我沒摔到也只用兩三次就莫名其妙斷給我看,他們就硬凹說是我操作不良,
這樣是我的錯嗎?(要如何保護消費者的權力)