http://mall.yam.com/market/n/104941_/2984
圖文都是70-300MM VR這顆, 標價不到8000
0221713194某小姐來電說交易信用卡銀行不提供徵信, 可能要取消交易
我問為何不提供徵信, 某小姐回說可能額度不足...之類
(小弟還是第一次聽到刷卡買東西還有徵信的東東?)
我就明講了
"那張卡有160萬額度, 物品不到8000怎會額度不足?
你們要單方面取消交易, 跟我道個歉就是了,
何必找個理由賴在我頭上"
某小姐肯定說 是會計方面 堅持說是信用卡問題
我回
"如果信用卡銀行說沒問題,
你們就要出貨了嗎? 後續問題請用mail聯絡才有憑據"
後來馬上電詢銀行客服, 該交易早已通過授權, 信用卡沒問題
很抱歉造成您的誤解，信用卡的徵信與授權是不同的，只要卡號及授權碼沒錯，銀行一定會過授權刷掉此金額，但徵信是要確認刷卡者是本人，以防盜刷的情形產生，如果您已經跟銀行確認徵信沒有問題，我們將立即反應帳務協助後續處理，造成不便，請您見諒。
原來網路刷卡還要附相片才能確定刷卡者是本人...
"確認刷卡者是本人" 請問如何確認???
不過廠商今日已經打電話給我說 他們標錯價了, 希望能取消訂單
我回沒問題, 原本不要有昨日的2通客服來電, 只要廠商這通我就可以直接取消了,
但因為昨日客服直指本人徵信有問題,
所以要先請客服發mail給我把過失責任釐清楚,
也就是承認無法出貨是因為廠商和購物中心的問題,
和消費者本人完全無關, 我就可以由我這邊取消
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