各位板友好，發表一下我在燦坤快8的購物心得
請各位如果要向燦坤購買3C產品時，請三思!!!
4/23 網站下單購買Canon 60D + 副廠電池組
4/26 到貨，發現副廠電池有瑕疵，七天鑑賞期內透過網站反應申請換貨至少四次皆毫無回應
5/23 客服部門可能請到人了，來信通知進入換貨流程 (隔了一個月)
5/28 快遞把貨收走了
6/18 透過快8客服詢問處理狀況，回覆:會幫忙查詢，未出貨會盡快出貨
6/26 透過快8客服詢問處理狀況，回覆:會幫忙查詢，未出貨會盡快出貨
6/28 透過快8客服詢問處理狀況，回覆:建議我直接向處理門市"板橋中山店"查詢
7/2 打電話到"板橋中山店"，一位小姐告知明天會馬上出貨給我
7/6 電池終於寄回來了，結果居然是"""同一顆"""
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7/10 終於換到了，這次只花四天是因為我跟他們說我跟蘋果日報投訴了..
(蘋果日報比消保官還有用..真扯)
換顆電池總共花了76天
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一顆電池從4月份搞到7月結果還是沒處理好
打電話到門市居然要我再到網站申請換貨
難道還要再等一個多月嗎?
擺明就是把消費者當白癡耍
燦坤真是爛透了!!!
電池為何換貨請點選
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