說實在的,我考慮了兩三天,還是想要說出來。
5/12星期六,陪朋友到高雄建國路的某家專賣店(視X),詢問某款相機,
因為朋友有特殊需求,需要高速攝影,所以挑了JVC這個牌子的,要去實體店面前,也有在網路上查閱過
該商家是有貨的,結果一進門....
店員A:請問要看哪一款的?
我:我們要看JVC的相機。
店員A:蛤???XXX是攝影機捏,不是相機喔。
我:他們有出一台可以高速攝影的相機。
店員A:是喔,那我們這邊應該沒有。
好吧,算我們看的廠牌比較冷門,妳不知道就算了...但是你也不要連問其他人都不問就說沒有嘛!
後來只好請他問問看,另外一個類似老闆的人就說有...。
這邊只是覺得店員應該要作一下功課啦,不然一來生意跑掉了,二來好不容易在你們的網站上有看到,
實際去問又沒有,好險有堅持再多問一下,不然還真的以為沒有咧...。
很快的,朋友決定要買了,再請另外一個店員(簡稱店員B)幫忙貼保護貼跟講解...
這邊我真的要表示不滿,也許你正在工作或者沒有聽到我說話,當我問你保護貼的事情時,
你幹嘛理都不理,連個回應都沒有....就算這邊是我多想了,
那麼你在把相機裝回盒子之後,把盒子拿起來,摔那一下是啥意思!!!
雖然相機裝在指盒子裡面,距離桌面也大概五公分高而已,但是我真的覺得這樣很不尊重吧.....
當下我跟我朋友都挺傻眼的,不過我以為是我看錯了或者誤會了,
後來有詢問我朋友,他說店員B真的是摔了盒子一下....
這家店在高雄很有名,另外一個比較年長的男生服務態度就不錯,女的也很好,
但是我對於店員B的那種行為實在是很無法理解.....。
不曉得各位覺得我需要打電話跟老闆投訴嗎@@
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