松江路這家數位達人的服務態度

松江路這家也沒好到哪裡.7天前打電話向他訂一個快門座的防塵套.電話中跟我說好的.過了一周我就到店裡去詢問可否訂到.來一個店員.面帶笑容說您需要甚麼呢..我說我是一周前有打電話來請你們定快門防塵套(這話講完納親切的笑容馬上不見)然後說.廠商還沒回覆.然後我問他你知道我訂的是甚麼機型的...他說就已經問了.要等維修站回復.....我又問他你知道我訂的是哪一個機型的嗎.沒回答.好吧.我就再告訴他一次.他說等她問到後會跟我聯絡.好吧.也只能這樣了.最後只剩一個問題.他本沒有留我的聯絡電話.......這樣的服務..讓人敬畏!
還有一件事就是他店員跟我說話的聲調充滿了不耐煩而且還不小聲.真是令人感覺不良.
2011-11-19 12:25 發佈
連續兩個分店都被抱怨了~

看有沒內部人員出來講一下
相機有一種奇妙又難以抗拒的吸引力...........
最好(有效)的方式就是以耳傳耳不要在那消費 讓它感受到危機
大約半年前,我在網路上爬文 NIKON P300,公司貨的配件、價格心裡有底後~~~

就去博漢區快速地一家一家詢問比價,但那時熱賣吧,很多家都缺貨~~

問到幾家有貨的...無論價格或配件是否有達到我的預期....

有的店就是從進去到出來都客客氣氣,笑臉迎人,買賣不成仁義在....

而有的店就是愛理不理,隨便你,還告訴你賣那個沒有利潤他不賣了,甚至還問你買那個幹什麼?只是光圈大而已.....然後開始想給你洗腦式推薦~~~~~~我X....當下 "喔....喔....恩恩......謝謝"

後來有一家 價格、配件 等...都OK就直接當場付錢,甚至因為店員態度、專業度都不錯,當場加購選配配件~

所以我覺得一些店家騙騙沒做功課的或是社會歷練不夠的 還可以~~~

但生意是長久的....尤其是現在網路資訊這麼發達的時代~~~
可能我神經比較大條, 店內沒有什麼特別感受
不過在哪裡兩次消費也沒有什麼特別不愉快的經歷...本來還想說推薦朋友去 >"<

比較不開心一點的經歷是當初 100L 剛上不久
想說方便, 也比較便宜一點, 所以就想去那裡買, 就寫信到去問有沒有貨,
也寫給另外一家比較熟悉的問有沒有貨...

結果等了三天, 一點回信的鬼影都沒有
另外一家當天晚上就回信了...
後來我就跑去另外一家買了

好可惜...
進來觀望一下
山妖 wrote:
松江路這家也沒好到哪...(恕刪)
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