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所謂的SONY原廠公司貨

小孩屁
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樓主

2011-09-04 2:50

8/7再台中資訊展花了一萬六買了台nex-3，使用大約兩週.皆是正常使用忽然發現螢幕左上角一個黑影,
心裡才想說怎那麼衰兩個禮拜而已就壞了!心裡才想沒差保固拿去修!送去sony新宇豐原的維修站,隔天打電話來說
它拆開相機發現裡面是不明液體入侵!所以不保固,我才買兩個禮拜,顧的要死也沒遇到下雨天哪來的不明液體侵入
我說你這樣我不能接受!他說他在跟公司反應看看再來答案還是一樣,付費維修!我就過去理論你要我花錢你要清楚的解釋這是什麼液體?
從哪邊進去的!相機有拆過嗎?維修工程師說相機是沒拆過不過他沒辦法判定這是從哪邊進去的,那你如何認定是我人為因素造成,那我也可以合理懷疑出廠就有這個問題,憑什麼不保固!
他回說公司就是這樣說!虧我還一開始相信所謂的保固!!
保固只是名面上的!真正遇到就開始推托這是你人為造成的,買的時候都說公司或比較有保障難道這就是sony所謂的保障!

2011-09-04 2:50 發佈

文章關鍵字 SONY 原廠公司貨

nsgt

nsgt
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2樓

2011-09-04 8:30

台灣的公司貨保固水準都差不多這樣啦，好的就幾家，做的比水貨差的都有，我只有11年前的第一台買公司貨，其他都是水貨

mikakimi

mikakimi
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3樓

2011-09-05 1:38

維修員只能告知他所見狀態,你當是CSI?

小孩屁
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樓主

2011-09-05 21:23

就因為是他拆開判斷的,我當然可以合理的質疑他的判斷,只是當你是消費者遇到這種狀況你不抓狂才怪..使用不到兩週!就遇到這種情況不是你人為的他說你人為造成!你能接受嗎?

Feist203

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5樓

2011-09-05 21:43

1.相機無防水功能
2.相機本身不會有液體，除非電池漏液
在這種情況之下，相機內出現液體，依照常理判斷就是人為損壞不是嗎？
我覺得這樣的判斷沒什麼錯

isaaclam

isaaclam
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6樓

2011-09-06 10:11

再送別家sony的腳服站試試看.

tkl

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7樓

2011-09-06 10:26

Feist203 wrote:
1.相機無防水功能
2.相機本身不會有液體，除非電池漏液
在這種情況之下，相機內出現液體，依照常理判斷就是人為損壞不是嗎？
我覺得這樣的判斷沒什麼錯...(恕刪)

但真的是液體所造成的損壞嗎?維修人員都沒辦法說清楚了

小孩屁 wrote:
我就過去理論你要我花錢你要清楚的解釋這是什麼液體?
從哪邊進去的!相機有拆過嗎?維修工程師說相機是沒拆過不過他沒辦法判定這是從哪邊進去的,那你如何認定是我人為因素造成,那我也可以合理懷疑出廠就有這個問題,憑什麼不保固!他回說公司就是這樣說!...(恕刪)

難道保固就是公司說了算??

小孩屁
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樓主

2011-09-06 18:36

現在公司回覆!兩個選擇
因為你對我們的判斷有質疑,阿就跟你走消基會,3150自費為修,要修不修隨你
第二接受他們的判斷不明液體入侵所以自費維修給我75折 2362
以後大家買sony的產品時好好斟酌吧!! 親身體驗大家自有公道,兩個禮拜的新機...處理態度就是這樣

kken19

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9樓

2011-09-07 16:52

請問一下...............

台灣SONY跟新宇有同一間公司嗎？

小孩屁
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樓主

2011-09-09 0:14

sony授權代理商+製造商好像是這樣

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