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【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理

回到家,決定把這16小時的消費經驗作一個REVIEW
尤其是對於想要購買【防水相機】的朋友們,希望能做個借鏡
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7/2晚間前往相機店購買Pentax Optio WG-1 潛水相機(10米防水,1.5米防震平輸貨)
測試功能一切無問題,就興沖沖地買單回家充飽電,準備迎接隔天的下水典禮

7/3一早來到熟悉的龍洞,確認電池蓋和傳輸線側蓋閉合無誤,就下水啦!
在水下開心地拍了幾十張(十幾分鐘後),相機再也無法開啟,鏡頭出現水氣,直覺告訴我進水了
心裡一驚,距離買單還沒超過10小時啊!

下午回台北,拿回相機店
眼尖的店員馬上認出了我是昨晚才來買相機的人
看到狀況慘烈的WG-1,只能搖搖頭,跟我說
"你這外表有刮傷,所以無法換機給你"
"目前的處理是送日本原廠判斷是否為人為因素,如非人為因素,會幫您修到好,但無法換機(外觀有刮傷)"
"原廠判讀時間大約三週"

=============好,接著是上圖時間=========
【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理

【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理

【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理

【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理

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【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理
具店員的說法:螢幕下方刮傷嚴重
【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理

【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理
嗯,我知道買水貨維修送原廠沒錯,我也可以接受
但是這種才買不到一天就掛的狀況,實在很難令人失望
難道,這就是大家常說的機王?
下週要帶一家人去綠島,看來只得另覓他途

心得:

以後如果要買防水相機,應該帶一個臉盆裝水
確定要買後,買單,裝電池,丟進水裡測試(最好出去買個雞排吃再回來看看是否進水)
不然,拿出店門口後,拳腳無眼,難免碰撞
(有沒有刮傷,不是消費者說了算,是店家、原廠說了算)
屆時刮傷不能換機,只能欲哭無淚
(用買來一天就進水,然後修好的相機,卻花全新的錢,心裡總是有疙瘩)

後記:

1.這是我的第二台防水相機(第一台是Canon D10,至今兩年良好服役中),所以該蓋緊的該檢查的我都有確認過,什麼夾頭髮卡沙粒在防水墊圈的情形皆可排除。
2.龍洞的浮潛水域沒多深,小弟不才徒手下海沒穿蛙鞋,所以不可能超過十米。
3.問了店員,如果當時是買公司貨,遇到同樣的問題,是怎樣的流程?答案是:外觀刮傷一樣無法換機,無法判斷是否為人為的話,也是要後送日本。
4.至於是哪家店應該不重要,基本上店員都很客氣和專業。我想機王的問題,只能怪我買之前沒拜拜吧?

=====以下更新後續============================

7/27接到相機店來電(7/25、7/26有來電但我未接到),日本原廠判定"換新"給我。
7/28備妥維修紅單、SD卡、電池。順利取回新相機一枚(肖想怎麼不是綠色的)
而電池的部分,也泡水生鏽無法使用,店員很阿莎力的拿出櫃中的新機,拆了一枚原廠電池給我
原本加購的16G SanDisk記憶卡,因為還可以使用,就不計較了
保固的部分,因為店家都有維修紀錄建檔,如果真的那麼不幸在明年的這個時候出事,店家會認保固從拿到東西(7/28)的這天起算。
因為我已經有備品了,所以這台換回來的新品我就丟到拍賣上去,不過似乎乏人問津
最後補上兩張換回來的樣子
【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理

【消費經驗分享】防水相機Pentax WG-1進水處理
2011-07-03 16:45 發佈

unbeata wrote:
回到家,決定把這16...(恕刪)


節哀

看了好多標謗防水相機都不防水

施主既然對潛水有愛

何不考慮防水殼,一勞永逸不用日夜提心吊膽
vash.stampede wrote:
節哀看了好多標謗防水...(恕刪)

@@小弟以前賣防水相機時~
都是當著客人的面直接丟進水裡@@~
但都好好的~
想請問樓上的大大是說哪些是標榜了防水卻又不防水的相機~
回歸主題~
只能說~樓主確定電池蓋和傳輸線側蓋都確實閉合無誤無鬆脫現象的話~
那真的是買到機王了@@
看那個墊子和後面的擺設
請問是相機王嗎?

unbeata wrote:
回到家,決定把這16...(恕刪)


這種防水相機很多糾紛,許多店家都不賣了.

原廠幾乎都歸責於使用不當,修理費用不如買新機.
unbeata wrote:
回到家,決定把這16...(恕刪)


WG-1的外殼設計和P家的新相機TS-3比起來,端子接孔獨立另一個位置,這樣相機有多一個可能會進水的位置,而TS-3則把端子接孔和電池、記憶卡插槽做在同一個位置,這樣子就少了一個可能會進水的位置,對於使用者下水前檢查防水蓋有沒有徹底蓋好會較簡單一些。

當然也有可能樓主你這台機王進水的位置是在鏡頭啦,也許同3樓所說,購買完在店裡當場測試是不是完全防水,才不會走出店門之後出問題大家再推卸責任。
Canon EOS 500N + EF 35-80mm F4-5.6 Canon EOS 300D EF 28-105mm F3.5-4.5 EF 50m

cat1001 wrote:
看那個墊子和後面的擺...請問是相機王嗎?(恕刪)

cat大.....你
我什麼都沒有說


回原廠一定是判人為的關係!
就算沒刮傷!店家也不可能會換給你的!
只有找個缺點來當藉口!

祝大大維修成功!
節哀吧…目前看過的防水相機入水送修,廠商全都說是使用者的疏失,還沒看過廠商說是他們的錯,免費維修…

順便問一下,真的有人防水相機入水,廠商免費維修過嗎?

天使五月花 wrote:
回原廠一定是判人為的...(恕刪)

aceccu wrote:
節哀吧…目前看過的防...(恕刪)


看了大家對防水相機送修的評論
我心都涼了
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