台中(X野)之不良感之購買經驗

話說上星期六(06/25)老婆大哥跟我討論要買相機事宜
經由討論就鎖定NEX-5和GF3兩台做比較
因上次帶家妹去中野買過S95,服務還可以,所以再一次去消費
於是4個人帶著快樂的心情去店裡

到店裡(文心南路)真的是人還蠻多的..不錯
看到一旁有一銷售小姐似乎還有空就找她詢問了
第一問GF3:
小姐說:還沒上市耶,那我沒做功課,就算了!!
第二問NEX-3,5:
就好像很不耐煩回答我的詢問了,問有沒有相機可以看
隨手丟了三台NEX-3模型機敷衍
另外,還想再問其他問題:比如相機附件遙控器(要一次買齊估算一下價格)
她說:店裡沒進貨,無法告知價錢
我說:以前有賣過吧,價位大約多少?
她說:店裡還沒進貨,我也不方便跟您說價格
我說:我又沒有要她說確切價格,不能估算我要的設備總TOTAL嗎?
而且好像她很忙的樣子,一直在敷衍一樣

最後,最讓人氣憤的一點,就是旁邊有人在買單眼相機
服務人員好像是店裡比較老鳥的,直接呼叫她去幫忙服務(買單眼的貴客)
騙人家沒有單眼的
丟下一旁傻眼的我們!!!

一旁的大嫂已經受夠這鳥氣,捧錢給人家賺,還這一副嘴臉!!
當天又不是人多到,服務人員無法負荷的狀況
把單眼客服務的像大爺一般,我們這些消費機種的算是什麼咖就對了
不是之前沒消費過,才來這裡攻擊人家,打嘴砲
所以不定在網路上做好功課,能遇到就是好的店家和服務態度

經由這次不良經驗,我想再也不會再推薦或帶人進去這家店了(文心南路..X野)
要去那裏看模型機,建議可以到知名大賣場,有可能摸到實際機身
以上是我個人經驗
2011-06-27 7:01 發佈
現在的人是怎麼了.....
稍有不如意的芝麻小事就要PO上網來讓網友來公評
那你上次買S95的好感經驗為什麼不特地PO上網來表揚店家一番?
真的是........
還是~
這是最新的逆向行銷手法.......
peichun_sun wrote:
話說上星期六(06/25)老婆大哥跟我討論要買相機事宜
經由討論就鎖定NEX-5和GF3兩台做比較
上次帶家妹去中野買過S95,服務還可以,所以再一次去消費
於是4個人帶著快樂的心情去店裡

到店裡(文心南路)真的是人還蠻多的..不錯
看到一旁有一銷售小姐似乎還有空就找她詢問了
第一問GF3:
小姐說:還沒上市耶,那我沒做功課,就算了!!
第二問NEX-3,5:
就好像很不耐煩回答我的詢問了,問有沒有相機可以看
隨手丟了三台NEX-3模型機敷衍
另外,還想再問其他問題:比如相機附件遙控器(要一次買齊估算一下價格)
她說:店裡沒進貨,無法告知價錢
我說:以前有賣過吧,價位大約多少?
她說:店裡還沒進貨,我也不方便跟您說價格
我說:我又沒有要她說確切價格,不能估算我要的設備總TOTAL嗎?
而且好像她很忙的樣子,一直在敷衍一樣

最後,最讓人氣憤的一點,就是旁邊有人在買單眼相機
服務人員好像是店裡比較老鳥的,直接呼叫她去幫忙服務(買單眼的貴客)
騙人家沒有單眼的
丟下一旁傻眼的我們!!!

一旁的大嫂已經受夠這鳥氣,捧錢給人家賺,還這一副嘴臉!!
當天又不是人多到,服務人員無法負荷的狀況
把單眼客服務的像大爺一般,我們這些消費機種的算是什麼咖就對了
不是之前沒消費過,才來這裡攻擊人家,打嘴砲
所以不定在網路上做好功課,能遇到就是好的店家和服務態度

經由這次不良經驗,我想再也不會再推薦或帶人進去這家店了(文心南路..X野)
要去那裏看模型機,建議可以到知名大賣場,有可能摸到實際機身
以上是我個人經驗
我是BO仔~ 生命就該浪費在美好的事物上~SONY A550~無名:imprezar1

peichun_sun wrote:
話說上星期六(06/...(恕刪)


想必是指中野吧,中野在台中已經算不錯的口碑耶
覺得不好的話,你去聖字輩、大字輩的走幾趟就知道了
可能是假日人多,中野服務不週吧,建議平日再去看看



peichun_sun wrote:
話說上星期六(06/...(恕刪)


說真的~ 這篇好弱喔~~感受不到戰點~~

覺得人家沒有把你當大爺服務的話

下次就不要去了~~~


該用戶沒有發言權限 wrote:
想必是指中野吧,中野...(恕刪)

平日的話,服務算週到,
其他家我不敢講,
但上次去聖X說買水貨卻沒有店保一年,
誰要買囉,所以我找X野算還不錯的服務啦,
忙都會,但你自己不懂GF3還沒出來,我想人家聽了就知道你連要買什麼都清楚了!!!
可能因為我長的帥吧!

像我去中野~店裡的妹都不會不理我。
我有一隻喵~牠只會喵~喵~
peichun_sun wrote:
話說上星期六(06/...(恕刪)

不過只買個 相機, 還要人家來給你安撫..

看來, 你需要這種 等級 的服務..
http://www.youtube.com/watch?v=fxGuHQIa55U

其實我跟大大也有相同的感覺
上個月帶著妹婿去文心店購買P300
因為網路上這家店感覺評價不錯
再加上妹婿想要水貨就好
顧及未來保固問題就決定它了

一進店面只有一個客人
有空的小姐就過來服務
就跟她表明要買P300的水貨
同時詢問要測試一下
她說可以
首先看了一下外觀,沒問題後想說沒有上電要怎麼測呢
就問小姐是否可以上電測試LCD/CCD的亮暗點
小姐跟我回覆說LCD壞點不算瑕疵~不可以換
我當下傻眼了!(自己含幫別人買的相機應該也有20~30台)
第一次聽到壞點不算瑕疵
我就問如果不測試我怎麼知道CCD有沒有壞點
搞不好有問題的一直賣到賣有人買為止
她回答我們的機子都是第一次給人打開的
連她們自己也不知道有沒有問題
(這點我覺得不太可能,那有問題的相機到哪裡去了呢)
我就問是否可以多拿幾台讓我們選一台呢
(因為我有點怕這一台有問題!)
小姐就有點不爽再拿3台出來給我們選一台
妹婿選了其中一台就上電測試!
ISO調整為最低,畫質調整為最佳,M模式
黑白各拍一張 (白色: f1.8 1sec 對日光燈照一張; 黑色: f4.0 0.5sec 遮住鏡頭照一張)
在相機上放大最大來看運氣不錯LCD上沒有壞點
但是CCD卻有2~3顆雜點
小姐看了一下跟我們說
你這樣子測試D700...等單眼都一樣會這樣子
(心想20D 30D 5D 5DII D80 D90...我用更嚴苛一點的測法都可以)
並跟我們說再測下去都一樣
要就接受這一台,其它不給測!

所以就沒有買了!
(這台測試過的相機會到哪裡呢!?)


心得:
或許以前的中野真的不錯,但是這次的經驗給我感覺
態度不好~專業不夠~要就接受~不要拉倒~

並不如網路上各大大好的經驗!


Canon EOS R6+24-240+16f2.8+24f1.8+50f1.8
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http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=31&t=191390

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